to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 40247047881 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Online kredi kartımla ödeme yaptım ve ne siparişimle ilgili bir güncelleme ne de kargo süreçleriyle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hatta düşemiyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin neden hâlâ hazırlanma aşamasında göründüğünün açıklanmasını, kargo bilgilerimin paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve bana yaklaşık hangi tarihte ulaşacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir. Bu sür...
Yorumlar