to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde suni deri ceket siparişi verdim. Ödemesini de 1.740 TL olarak yaptım, sipariş numaram 40335787372. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle sorunumu kimseye aktaramıyorum. Ne siparişim geliyor ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği alabiliyorum.
Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, gerekli kontrol ve bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40250855341. Ödemesini yaptığım bu siparişin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sebep belirtilmeden iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Siparişin iptal edildiğini bugün,...
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, biri sweatshirt t-shirt ve bir adet atlet olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.645,40 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 40254012219’dur. Uygulamada kayıtlı olan İstanbul adresime en...
25 Ekim tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40246846245 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için sistemde iade talebi de oluşturamıyorum, çünkü iade butonu aktif görünmüyor. Bu süreçte fir...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 40334672282 numaralı siparişimi verdim. Alt toplamı 1.740 TL olan siparişimin ödemesini daha ilk günden eksiksiz yaptım. Ancak bugün 6 Aralık akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
16 Ekim 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 2900 TL’ye deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40324215188). 18 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ama aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargo şirketiyle defalarca görüştüm, ürünün şub...
Yorumlar