to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim İade Edildi Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Tuğba
Bershka27 Haziran 2025 23:081.658
40310345706 sipariş numaralı Bershka ürünü aldım. Kargoya verildi diyor kargo şirketi da almış takip kodu gönderdiler. Ama ürünün üstünde iade edildi diyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. Geri dönüş yapmadılar. Ne bir açıklama ne bir cümle. Benim kargom gelecek mi? Bu iade edildi ne demek? Bu konuda. Dönüş yapılmasını acil talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Tuğba
2 Temmuz 2025 05:20
Ürün teslim edildi. Ama bana bir kere bile dönüş yapmadılar sistemde hala iade edildi diyor orası ayrı. Sistemsel sorun olsa dahi bana söylemeleri gerekiyor. Ne ulaşabiliyorum ne de bana ulaştılar.
