4
Çözüldü
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba
Doğrulanmış
Kasım 2023'den beri üye
Şikayetleri
1
Siparişim İade Edildi Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
40310345706 sipariş numaralı Bershka ürünü aldım. Kargoya verildi diyor kargo şirketi da almış takip kodu gönderdiler. A...ma ürünün üstünde iade edildi diyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. Geri dönüş yapmadılar. Ne bir açıklama ne bir cümle. Benim kargom gelecek mi? Bu iade edildi
Yorumları
Siparişim Teslim Edilmeden İade Olarak Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bende aynı durumu yaşıyorum. Siparişim neden iade olarak gözüküyor. 13 ürün var hepsi bu şekilde hem gönderildi yazıyor ...hem iade. Müşteri hizmetleri yok nasıl bilgi alacağız. Teslim tarihi de zaten çok geçti. Nasıl bu şekilde kendi kendine iade yazabilir. Destek lütfen
Tuğba
28 Haziran 2025 04:321.049
Bence aynı durumu yaşıyorum ürün teslim edildi mi bilgilendirme geldi mi?
Siparişim İade Edildi Görünüyor Ve Bershka'ya Ulaşamıyorum
06.06.2025 tarihinde Bershka sitesinden sipariş verdim. Yola çıktığı görünüyor ve 12'sinde elinize ulaşır yazıyordu. Anc...ak hâlâ gelmedi ve siteye girdiğimde 'iade edildi' yazıyor. Hatta elime ulaşan eski siparişlerimde de 'iade edildi' olarak görünüyor. Kargo şirketini aradığımda siparişimin iptal o
Tuğba
28 Haziran 2025 04:301.566
Benimde aynı bu durumda dönüş yapmadılar size bilgi verildi mi sorun neymiş?