to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın online mağazasından satın aldığım bir tişörtün iadesini 28.06.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM mağazasınd...an yaptım. Ürün bedeli 490 TL idi. Bankamla görüştüğümde hesabıma yansımış bir iade ya da provizyonda bekleyen herhangi bir tutar olmadığı söylendi. Durumu mağazaya sorduğumda ise
25.06.2026 tarihinde Metromall AVM Bershka mağazasından yaklaşık 800 TL tut...arında bir t-shirt satın aldım. Kasada kartımla ödeme yaptığımda kasiyer, p
29.06.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Metromall AVM’deki Bershka mağazanıza uğradım. Mağaza akşamın en yoğun saatler...inden biriydi, içerisi darmadağın bir haldeydi ve kasada sadece bir personel çalışıyordu. Kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu ve mağaza düzeninin de kontrolsüz olması sebebiyle ciddi
26.06.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM içerisindeki Bershka mağazasında alışveriş yaparken mağazadaki hijyen ve düzen... konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada neredeyse tüm ürünler yerlerde sürünüyordu, insanlar ayaklarıyla kıyafetleri iterek yürümek zorunda kalıyor, buna rağmen yerd
28 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 12 yaşındaki kızım için 4’lü kolye seti satın aldım. Kol...yeyi sadece 2 kez takmasına rağmen, hiçbir şekilde parfüm, krem vb. Ürün değmediği halde zincirler kısa sürede karardı ve kullanılmaz hale geldi. 600 TL verip aldığımız ürün bu kad
19.05.2026 günü saat 14.00 civarında Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum y...aşadım. Mağaza oldukça kalabalıktı ve onlarca kişiyle birlikte deneme kabini sırası bekliyorduk. Yarım saatten fazla bekledikten sonra kabinlere girdiğimizde 4 kabinin boş olduğunu
40355673918 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi ve Yanlış Bilgilendirildim 11 Mart tarihinde Bershka’dan mağazadan tesl...im seçeneği ile verdiğim 40355673918 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişim için 13 Mart teslim tarihi belirtilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim
Kasım ayında Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazanızdan uzun siyah kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı alalı çok kısa... bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum ve ürün şu an neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Yeni alınmış bir kabanın bu kadar kısa sürede
Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 6 Şubat’ta oğluma 1.700 TL’ye bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sadece birkaç gün sonra hem iç kısmında hem de dış kısmında yoğun tüylenme ve ip çekmeleri oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması sebebiyle ürünü, fişimle birlikte mağazaya
Bershka uygulamasından 18 Ocak tarihinde sipariş numarası 40345580958 ile bir tulum satın aldım ve ürün 21 Ocak’ta taraf...ıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Ankara Metromall Bershka mağazasına gittiğimde, görevli personel tulumdaki açılma şeklindeki defonun kendilerinden kaynaklı bir üreti
17 Ekim’de Bershka’dan 06603/407/711 kodlu montu 2.995 TL ödeyerek satın aldım. Montu toplamda en fazla 5–6 kez giymeme ...rağmen dikişleri atmaya başladı. Bunun üzerine 9 Aralık tarihinde ürünü Ankara Metromall AVM Bershka mağazasına inceleme için teslim ettim ve ürün fiş numarası 485912 olarak alındı
Yaklaşık iki ay önce, 12 Ekim’de Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 06614228800041 kodlu montu 2.490 TL ödey...erek satın aldım. Kış tam gelmediği için mont dolabımda duruyordu ve ilk kez 19 Aralık’ta giydim. Daha ilk giyişimde, sadece bağcığımı bağlarken mont aniden yırtıldı. Bunun üzerin
Bershka’dan bir adet sweatshirt satın aldım, bedeni büyük geldiği için daha küçük bir beden ile değişim talebinde bulund...um. Talebim mağazada kabul edildi, ürünü teslim ettim ve bir beden küçük olan ürün mağaza görevlisi tarafından benim adıma sipariş edildi. Ürünün mağazaya gelmesini istediğimi de ö
Kasım indirim döneminde, geçtiğimiz cuma günü Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 830 TL’ye bir pantolon satın aldım.... Bugün ise yalnızca beden değişimi için, aynı ürünün farklı bedenini almak amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli E*** isimli çalışan, yalnızca beden değişimi yapmak ist
29.11.2025 tarihinde Metromall Bershka mağazasından hediye olarak bir kazak satın alındı. Ürün 07259686712018 barkodlu, ...XS bedendir. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca paketten çıkarıp denedikten sonra, 01.12.2025 tarihinde Ankamall Bershka mağazasına fişimle birlikte değişim ya da iade için gittim. Mağ
31 Eylül tarihinde Bershka Metromall şubesinden 0661055124001 kodlu beyaz bir mont satın aldım. Montu ikinci veya üçüncü... kez giydiğimde fermuar kısımlarında geçmeyen sararmalar oluştuğunu fark ettim. Dün dışarı çıkarken tekrar giydiğimde ise, montumun neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen ferm
Bershka Metromall mağazasından ruc 80127998-4 kodlu bir kazak satın aldım. Ürünü henüz yeni aldım ve sadece iki kez giyd...im. Ürünü hiç yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Fişim elimde yok ancak ödemeyi kart ile ve yaklaşık 1700 TL tutarında yaptım. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon
06.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Metromall AVM'deki Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Kızım için bir t-shirt beğendik, fakat ürünün üzerinde lekeler vardı ve mağazada başka bir seçenek yoktu. Bunun üzerine mağaza çalışanları internetten sipariş v
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Metromall Bershka mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almı...ş olduğum ve bin lirayı geçen tutardaki tişörtü incelemeye bırakmak için mağazaya gittim. Mağaza yöneticisi S*** Hanım, kasaya üfleyerek ve isteksiz bir tavırla geldi. Ürünü incele
Geçtiğimiz yıl Ankara Metromall Bershka mağazasından iki oğluma da 90'lar model kot pantolon aldım. Her iki pantolonda d...a bacak arası kısmında, kısa bir süre kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. İlk başta büyük oğlumun kilosundan kaynaklanabileceğini düşündüm; fakat küçük oğlumun da aynı sorunu
Bershka Metromall mağazası, 02.07.2025 tarihi, saat 19.30-20.30 sıralarında kasada bulunan iki kadın görevliden bağırara...k ve tersleyen üslupla konuşmaları ve nezaketsiz davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Talep ettiğim tek şey uzayan sıra nedeniyle ek kasa açmalarıydı. Bu kadar kötü ve nezaketsiz b
Bershka'nın kargolama süresi oldukça uzun. 17/03 tarihinde aldığım ürünün 07/04 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ü...rünü alırken teslim süresi bu kadar uzun değildi. Bana en yakın mağaza olan Ankara Metromall Bershka'da ürün yok ve mağaza dağınık, aradığım hiçbir şeyi bulamıyorum. Bu yüzden onli
Metromall Bershka'da çalışan K**** kişisinden, kaba, nezaket dışı davranışından dolayı şikayetçiyim. 15 Mart Cumartesi g...ünü 18.00 18.30 sularında Ankara Metromall AVM Bershka mağazasına giderek, sadece 1 kullanımda eşofmanın geldiği hali gösterdik. Ve bu eşofman sadece 1 kez 2 saatliğine giyildi. 11
Ankara Metromall AVM Bershka mağazasından aldığım bir ürünü, 1 gün geçmesine rağmen 1 beden küçüğüyle değiştiremeyeceğim...i söylediler. Üründe herhangi bir deforme veya yırtılma olmamasına rağmen, giyildi diyerek hiçbir işlem yapılmadı. Bu şekilde beni mağdur durumda bıraktılar.
