to read complaints and reviews, or file yours.Bershka internet sitesinden 25 Mart tarihinde 40355424256 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor; bu nedenle teslimatla
Bershka.com üzerinden aldığım 6001640185 numaralı siparişimde yer alan 2 adet baggy fit jean için iade talebi oluşturdum...; ancak verilen iade kodu sistemde geçersiz göründüğü için ürünleri bir türlü iade edemiyorum. İade hakkımın son günü olan bugün bu sorunu fark ettim ve sabahtan beri uğraşmama rağ
Bershka’dan 40267445633 numaralı jean tulum siparişini verdim. Ürünü iade etmek istediğim için 4 Şubat’ta İstanbul’dan D...HL kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne kargo süreciyle ilgili ne de iade sonucuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bershka
Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343427332 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim ancak ürünü kargoya te...slim etmediğim halde sistemde iade edilmiş ve ürün yolda görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yeni bir iade işlemi de oluşturamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yak
Bershka’dan aldığım pantolonu 30 Ocak’ta saat 17.24’te Edirne‑Keşan’dan DHL Kargo ile iade ettim. Aradan günler geçmesin...e rağmen sistemde gönderi hâlâ sadece “yolda” olarak görünüyor; ne teslim edildi bilgisi güncellendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle, sipariş numarası
Bershka online mağazasından aldığım 40260620737 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site ü...zerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile bugün kargo şubesine gittim ancak kargo görevlisi sistemde “kodu geçersiz” uyarısı çıktığını, bu nedenle işlemi yapamadığın
Bershka online mağazadan 02 Ocak tarihinde 40344249578 numaralı siparişi verdim. Kargo süreci çok uzadığı için ürünler e...lime ulaşmadan 18 Ocak tarihinde siparişi iptal ettirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 4.160 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Telefonla ulaşabi
Bershka mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo ...çok uzun süre yola çıkmadığı için Kasım ayında siparişimi iptal ettim. Ürünleri hiç teslim almadığım ve siparişim iptal edildiği halde, alışverişimin 3. Taksiti olan 406 TL ekstrem
11 Aralık 2025 tarihinde Bershka online sitesinden iki ürün satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçt...im. Aynı gün içinde mağazadan alamayacağımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve aynı ürünleri bu kez adrese teslim seçeneğiyle tekrar satın aldım. Ancak mağazadan teslimatlı ola
27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ...ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim
15 Kasım 2025 tarihinde Bershka'nın online sitesinden toplam 4.270 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak üç parça ü...rün satın aldım ve 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle İstinyePark mağazasını seçtim. Sistem üzerinden dört saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, ürünler m
Bershka’nın kendi internet sitesinden satın aldığım “bilekten bağlamalı topuklu ince bantlı sandalet Altın • Ref. 1702/6...60/091” model ayakkabıda ciddi bir sorun yaşadım. İlk siparişimde sağ teki 35, sol teki ise 37 numara olarak gönderildi. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim, bu kez de sağ teki 3
Bershka’dan internet üzerinden satın aldığım kazak için iade işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaram: 40319651772. Anca...k Ankara’daki tüm Bershka mağazalarının kapalı olması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için herhangi bir telefon numarası bulama
Bershka online mağazasından 40311829352 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, tek bir paket halinde iade ettim. Kargo..., 23/07/2025 tarihinde tarafınıza teslim edildi. 2005297019 numaralı iade talebim "ödeme yapıldı" olarak görünüyor. Ancak, her biri 750 TL olan iki üründen toplam 1500 TL iade edil
16 mayısta online alış veriş sonucunda aldığım ürünleri iade ettim,4 haziranda aldığım ürünlerin ücretinin bir kısmı hes...abıma yatarken diğer kısımları yatmadı ve 4 hazirandan 2 temmuza kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri çok çok nadir cevap veriyor ve verdiği
Bershka internet sitesinden sipariş verdim. Siparişle ilgili sorun yaşıyorum ancak 08502825006 numaralı çağrı merkezi nu...marası çalışmıyor, telefon çalmıyor. İade işlemini gerçekleştiremiyorum. WhatsApp iletişim hattınız otomatik olduğu için talebimi karşılayamıyor. Yardımcı olur musunuz?
Bershka web sitesinden 40166113461 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Teslimat tarihini 1 hafta geciktirdiler, gecik...ince siparişi iptal etmek istedim etmediler. 11.06.2024'de sipariş tarafıma teslim edildi. Aldıklarımdan birini iade edeceğim. Sipariş "hazırlanıyor" görüldüğünden sistemleri iade
Fişi kaybolan ürün iadesi için gönderdiğim onlarca maile rağmen 6 gündür ürünün fişini kayıtlarından bulamadılar. Bunun ...için hem WhatsApp hem de mail yöntemiyle sayısız kez iletişime geçip sayısız talep numarası ile sürekli aynı bilgileri talep edip müşteriyi bezdirmeye çalışıyorlar.
