İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi

Bershka’dan 40267877711 numaralı online siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 5 gündür iademin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Ne sistem üzerinde net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de firmaya ulaşarak süreci öğrenebiliyorum.
İade sürecimle ilgili bilgilendirilmek ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.









