Bershka'da Etiket Krizi: Fiyat Farkı Ve İthamlar

Başakşehir Bahçeşehir Akbatı içerisindeki Bershka mağazasında beğendiğim yeleği aldım ve fiyatı 590 TL olarak belirtilmişti. Deneme kabinine gidip denedim ve etiket hala üstündeydi. Kasaya geldiğimde, ürünleri kasaya koydum ve telefonuma bakarken kasiyer ürünleri geçmeye başladı. En sonunda genel toplamı söyledi fakat ortada bir fiyat farkı vardı. Etiketlere bakmak istediğimde, yeleğin etiketi üstünde yoktu ve zaten etiket yoktu diyerek bir ithamda bulunuldu. Diğer ürünlerde fiyat değişikti fakat aldığım üründe fiyat değiştirilmemişti ve bunu fark ettiğim için gördüğüm fiyattan alma hakkım olduğundan dolayı deneyip kasaya gitmiştim. Ben telefona bakarken etiket büyük ihtimalle kesildi. Kamera kaydı talep ettiğimde bunun yapılamayacağını ve polis eşliğinde izlenebileceğini söylediler ve ısrarla üstünde etiketin olmadığını söylediler. Oysa ki yanımda 3 kişi daha vardı ve aynı etiketi gördük. Denerken kopması da imkansızdı, etiketi kalın ipliydi ve kabine de girip baktım her ihtimale karşı etiketin kopma durumu olabilir mi diye ama yine etiketi bulamadım. Bu durumda markadan şikayetçiyim. Bu konuda geri dönüş bekliyorum.