to read complaints and reviews, or file yours.1
Bershka Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Ceylin
Bershka10 Aralık 2025 21:45233
Bershka’dan 28 Aralık’ta verdiğim 40336258626 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 5 Ocak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Çalışma saatlerim nedeniyle telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden WhatsApp hattı üzerinden yazdım fakat hiçbir sonuca ulaşamadım ve sorunumu çözemedim. Siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
