Bershka Siparişim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Bershka

12 Aralık 2025 22:24257

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Ve Geciken Teslimat!

Buğrahan

Bershka

9 Aralık 2025 12:32825

Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası so...n teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş ...

4 Destek4 Yorum

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

İrem

Bershka

11 Aralık 2024 19:552.699

Bershka markasına ait online uygulama üzerinden Black Friday indirimleri kapsamında 28.11.2024 tarihinde 8 üründen oluşa...n bir sipariş gerçekleştirdim. Kargo 05.12.2024 tarihinde evime ulaştı. Kargoyu açtığımda 2 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çalışma saatleri gereğince ertesi g...

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Gerçek Destek Alamıyorum

Alper

Bershka

10 Aralık 2025 16:35234

25.11.2025 tarihinde Bershka’dan 402533914695 numaralı siparişi verdik, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Kargomuzun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim k...

Bershka Teslim Edilmeyen Ürün

Seda

Bershka

2 Nisan 2024 13:52594

Bershka mağazasının uygulamasından 14.03.2024 tarihinde 3 ürün, 16.03.2024 tarihinde ise 2 ürün sipariş ettim ama teslim... edildiği gözüküyor. Ancak benim ürünlerim elime ulaşmadı ve bu konu hakkında WhatsApp'tan yazdım. Kendi numaramı aradım, kargo şirketini aradım. WhatsApp'tan bana iletilen formu d...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Destek Süreci

Esma

Bershka

20 Ekim 2025 20:11203

Bershka uygulamasından 10Eylül'de aldığım ürünün, 13 Eylül'de teslim edildiği gözüküyor. Fakat bana teslim edilen bir ür...ün yok. 23 Eylül itibariyle WhatsApp hatları üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca yaptığım yazışmalar beni bir sonuca ulaştırıp sorunu çözmeye yönelik değil. Ne kargo ne kim...