to read complaints and reviews, or file yours. 
21/01 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden çizgili keten bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 28/01 olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi mağazaya teslimat seçeneğiyle vermiştim ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmamasını kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 40266299937’dir ve ödemeyi kredi kartı ile sipariş esnasında peşin olarak yaptım. 10/02 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sipariş hâlâ hazırlanıyor durumda ve ben sistem üzerinden de siparişimi iptal edemiyorum.
Bu kadar gecikme ve çözümsüzlük nedeniyle mağazaya teslim edilmesi beklenen bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Bershka’nın mobil uygulamasından 6 Ocak’ta indirim döneminde birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde tahmini teslim tarihi çoktan geçti. 27 Ocak’ta ise herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, ke...
9 Ocak tarihinde Bershka’nın online mağazasından iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ödemeyi 1.689 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40345807998’dir. Siparişi verirken ürünler stokta görünüyordu ve kampanyalı oldukları için özellikle o dönemde aldım. Tahmini teslim tarihi...
2 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40261798...
08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40253956239 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunda hâlâ “depomuzda hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerlem...
Yorumlar