Bershka Kabanında Hızlı Tüylenme Ve Değişim Talebi
Bershka markasına ait siyah bir kabanı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen özellikle kollarında ve yaka kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve oldukça kötü bir görüntü ortaya çıktı. Bir dış giyim ürününün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini hiç beklemiyordum.
Kabanı yaklaşık 900 TL civarında bir bedelle almıştım ve markaya olan güvenim nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı umuyordum. Herhangi bir yıkama hatası ya da kötü kullanım olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım.
Sipariş numarasını maalesef bulamıyorum ancak ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kaban için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş olmadı memnuniyet sıfır














