to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka uygulamasından aldığım bir ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatmadı. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade için 6001380473 numaralı talep oluşturuldu.
Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım, yalnızca geçiştirici yanıtlar verildi.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek 1.190 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bershka’nın online uygulamasından aldığım ürün 09.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünü en geç 12.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için Bershka tarafından 6000916741 numaralı iade talebi oluşturuldu. Ürün bedeli olan 740 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 2 aya yakın süre...
Bershka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 40064410513 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, ardından sipariş iptal edildi ancak buna rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
11 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40264380681 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.969 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka tarafıyla görüştüğümde sadece bekle...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0159967780002 kodlu montu satın aldım. Ürünü, pazartesi günü kargo ile iade ettim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40247528269. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgile...
8 gün önce Bershka online mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 6000264768 numaralı iade talebimi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 6830 TL tutarındaki para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar