Bershka Eksik Adrese Ekleme Yapmak İstiyorum Siparişi İptal Edin Diyor

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi Müşteri Deneyimini Zedeliyor

Şeyma

1.834

Bershka dan 05.06.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihini 13.06-17.06.25 aralığında bildirmişlerdi. Fakat siparişim hala depoda hazırlanıyor. gözüküyor. Teslim edilmiyor. Bende siparişimi iptal etmek istedim. Fakat iptal edemeyeceklerini siparişimi hazırlamaya başladıkları...

Bershka Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Belirsizlik

Selin

Bershka

894

Bershka'dan iki hafta önce verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Black Friday sonrası bir ürünü internet sitesinden, tekrar indirimsiz fiyatıyla değiştirilmeden önce indirimli fiyata almıştım. Verdikleri teslim tarihinin bitmesine bir gün kalmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Muhtemelen teslimatı...

Bershka Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Belirsizlik

Bershka'dan Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları

Funda

Bershka

2.016

Bershka'dan 29/11/2024 tarihinde aldığım 2 adet ürünü 13/12/2024 tarihinde kargoya verip bir gün sonra teslim edildi yaptılar. O süreç içerisinde şahsıma bir bilgi bir kargo mesajı veya arama gelmedi. O 2 ürünü Kara Cuma denen indirimden almış olup neredeyse 20 gün bana gönderilmesini bekledim. Karg...

Bershka'dan Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları

2 Destek

Bershka Siparişimi İptal Etti

Öykü

Bershka

1.642

Bershka'dan 23 Kasım 17.00 de uygulama üzerindeki Black Friday indiriminden sipariş verdim. Siparişi tam 17.00 de verdim ve 3 ürünüm vardı. Başarılı bir şekilde ödeme alındı ve sipariş oluşturuldu. Akşam öylesine girip uygulamaya baktığımda iptal edildiğini gördüm. Başarılı bir şekilde oluşturulmuş ...

Bershka Bilgim Dahilinde Olmadan 5000 TL'lik Siparişimi İptal Etti

Gizem

Bershka

776

Yaklaşık 1 ay önce Bershka'dan 5000 küsur liralık bir alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 1 gün kala ve 22.01.2024 tarihinde isteğim dışında iptal edildi. Kardeşim, madem stok yok, neden sipariş vermemize izin veriyorsunuz veya neden bu kadar bekletiyorsunuz? Ben indirimden bu ürünleri almak için uğra...