to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da Bershka'nın kendi sattığı erkek ayakkabı modelini satın aldım yazın ama kışlık ürün olduğu için şimdi şimdi kullanıyorum ve daha kullanalı 3 5 giymeyle yandan açıldı, derisi kabardı. Ve müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Bu firmadan ilk alışverişimdi ama ne ürün desteği var ne sorumlu hizmetleri var...
Bana müşteri hatası diyemezler. Her yerinden belli kullanım süresi. Daha toplasan 4 tür kullandığım... Ve dağa taşa değil normal günlük yaşamda giyildi.
Trendyol'dan Bershka ayakkabı sipariş etmiştim. Kargo sorunsuz elime ulaştı. Bugün ayakkabıyı kullandım ve on dakika yürüdükten sonra ayakkabı ayağımı...
Bershka marka ayakkabı aldım. Ayakkabı 15 gün kullanım sonrası kenardan açıldı ve derisi parçalandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşılmıyor da. Ulaşabildiğim bir telefon numarası bile yok mail attığımda Trendyol'la görüşmemi söylediler. Aldığıma pişmanım daha da almam.
Trendyol'dan Bershka satıcısından iyi bit fiyata ayakkabı aldım. Mayıs ayında aldım ayakkabıyı fakat o zamanlar 650 TL'ye almıştım ayakkabıyı ve az bir fiyat değil fiyatına uygun bir kalitesinin olmasını bekliyor insan. O zamandan beri çokta yoğun kullanmadım fakat ayakkabının tabanı ikiye bölündü. ...
Trendyol üzerinden Bershka'nın orijinal hesabından aldığım ayakkabı daha ilk günde yanlardan açıldı, ayaklarım yara içinde kaldı ve tabanları su topladı. Tatilde giymek için almıştım. İade süresi geçtiği için yardımcı olmuyorlar ama sadece 2 günde bu hale gelen bir ayakkabının kusurlu olduğunu kabul...
Trendyol üzerinden aldığım Bershka ayakkabı 5 giymede açıldı karşımda bir muhatap bulamıyorum böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım gerekli ilgili insanların geri dönüş yapmasını istiyorum. Böyle bir hatayı düzeltmek sizin için kolay olmalı nereye nasıl başvuruda bulunacağımı bilmiyorum.
Yorumlar