Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Ret

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Ret
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Ret
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebine Ret
profile
Merve
27 Ekim 2025 11:23
3.598

Bellona Altınşehir (İstanbul Başakşehir) şubesinden 3 ay önce satın aldığım Veronica koltuk takımında, kısa sürede kumaştan kaynaklı deformasyonlar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bellona yetkilileriyle görüştüğümde bana 10 bin tl karşılığında kumaş değişikliği yapılabileceği belirtildi. Oysa ürünü yeni almama ve bu kadar kısa sürede sorun yaşanmasına rağmen, ürünün arkasında durulmadı ve iade talebim kabul edilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde garanti belgem mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasından dolayı, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
27 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 17:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şükran sonuçtan memnun değil

Bellona Loretto Koltukta Kısa Sürede Solma Ve Deformasyon Garanti Sorunu

profile
Şükran
25 Ağustos 2025 19:57
2.972

Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Mesken
23 Ekim 2025 00:26
4.477
Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum
koltuk-takimi-kisa-surede-deforme-oldu-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Koltuklar Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
Başak
22 Ekim 2025 21:04
3.760
bellonadan-aldigim-koltuklar-kisa-surede-deforme-oldu-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor

profile
Muhammet
05 Ağustos 2025 23:18
3.921
Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor
Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor
Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor
Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor
+1
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi

profile
Hatice
22 Şubat 2024 01:09
1.828
Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi
Bellona Firmasının İlgisizliği Ve Mağdur Etmesi
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru