Bellona Sefaköy'den Alınan Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
İ**** S****, eşimin adına Sefaköy Bellona'dan 200x200 bir yatak siparişi verdik. 6 Kasım Perşembe günü, satıcı ürünü Cumartesi günü göndereceğini söyl...
İ**** S****, eşimin adına Sefaköy Bellona'dan 200x200 bir yatak siparişi verdik. 6 Kasım Perşembe günü, satıcı ürünü Cumartesi günü göndereceğini söyl...

7 Eylül 2025 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1e2845702586355171, ödediğim toplam tutar ise 25.316,50 TL’dir. Web sitenizde bu ürün grubu için maksimum teslimat süresi 45 gün olar...

Bellona Sivas Merkez mağazasından yatak baza başlık seti aldım, ürünün teslimat taahhüt tarihi 10.11.2025 olarak belirtildi. Ancak bugün 25.11.2025 ol...

7 Ekim’de Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen yatak tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince iki hafta önce siparişimi iptal ettim ancak ödedi...

27.08.2025 tarihinde Akhisar Bellona (Ulu Camii Mah. 374 Sk. No:122 Akhisar/Manisa) mağazasından kızıma karyola, yatak, başlık ve komodin siparişi verdim. Siparişimiz için 5 taksitlik bir ödeme planı oluşturuldu ve şu ana kadar 3 taksit düzenli olarak ödendi. Ancak bugün, 15.11.2025 olmasına rağmen ...

03/09/2025 tarihinde S**** D******* adına Bellona’dan toplam 62.491 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz için 45 iş günü teslim süresi belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Tüm süreç boyunca sür...

24 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mağazası’ndan Boheemsleep yatak ve Caldera genç odası başlığı ile birlikte baza siparişi verdim. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Bellona müşteri temsilcileriyle üçten fazla ke...

09 Ekim 2025 tarihinde Batman’daki Sebil (Simge) Mobilya Bellona şubesinden Sendy başlık ve Linda baza satın aldım. Aynı ürünü 3 sene önce başka bir Bellona mağazasından diğer çocuğuma da aldığım için yatakların aynı renk ve aynı boyutta olmasını istiyordum. Şimdi bir yatak pembe, bir yatak krem ren...
18 Eylül’de Bellona Beylikdüzü Beykent şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Sipariş sırasında maksimum 4 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde ise teslimat süresinin 45 güne çıktığını öğren...

15 gün önce Bellona’nın internet sitesi üzerinden b Sleep Sport model yatak siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişten bu yana geçen sürede ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise teslimat süresi olarak 4...
Biraz önce iletişim Numarasını arayıp siparişimin teslimatı ile ilgili bilgi almak için aradım. S******* bey diye biri çıktı ve teslimat süresi ile ilgili 4-6 hafta dediğimde hayır siz bilmiyorsunuz 45 iş günü yazıyor diye azarlar bir tonda konuştu. Ben lütfen düzgün konuşun diye söylediğimde ise "S...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden yatak, baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007755124. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin Mardin Nusaybin, Midyat şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre ge...

Bellona Ankara Altındağ Gözde Mağazası’ndan sipariş sıra no 931 ile 24.315,00 TL’ye Refleks model yatak ve baza satın aldım. Ürünler garantili olmasına rağmen, 6 aydan uzun süredir yatakta yattığımda ve döndüğümde rahatsız edici şekilde ses geliyor. Ürünü kendim de kontrol ettim ancak sorun devam ed...
Bellona’dan İstanbul Esenyurt Doğan araslı Bulvarı’ndaki mağazadan 20/11/2023 tarihinde 2 adet Alisa Krem yatak satın aldık. Ancak ürünlerden birinde sorun yaşadık. 3 Ekim’de gelen servis, kumaşın yapışmayan olması nedeniyle bu şekilde kullanmamız gerektiğini söyledi. Diğer yatakta aynı sorun yokken...

14.08.2025 tarihinde Bellona’nın online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yatak ve sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı Elazığ Merkez adresine yapılacaktı. Sipariş numaralarım: 472be16e4282939007 ve 472be16e5600***68. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl...

7 Ağustos’ta Bellona’nın internet sitesi üzerinden Cool Line Bebek Yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1c1019051464332412. Satış sırasında maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle Be...
29 Ağustos’ta Bursa Osmangazi’de bulunan Kaiska Mobilya Bellona mağazasından baza ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde ürünün hâlâ...

30.12.2023 tarihinde Gemlik Bellona şubesinden, sırt ve boyun ağrılarım olduğunu belirterek bayi önerisiyle Ergoform 5 serisi 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler Şubat 2024’te teslim edildi. Kısa sürede, özellikle yastık hizasında ve omuz kısmında çökme oluştu. Diğer yatağı...
28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir hafta içinde teslim edildi, ancak baza başlık takımlarının teslimatında sorun yaşadım. Yaklaşık 40 gün sonra bir takım baza başlık teslim edildi, fakat diğer takım hâlâ tarafıma ul...
Afyonkarahisar Fatih Bellona şubesinden yaklaşık 5.700 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak sipariş sürecinde satıcıyla aramızda iletişim problemi yaşandı ve ben başka bir yatak istediğimi belirtmeme rağmen faturada yazan farklı bir model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağaza ile iletiş...

16.08.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından 2 adet Petra Plas tek kişilik baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 000764. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve bu bilgi sözleşmede de yer aldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 31 gün ...
15 Ağustos’tan bu yana Bellona Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım Petro Yeditepe Krem baza ile ilgili kumaş değişikliği yapılmasını bekliyorum. Şubedeki yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde “depoda”, “nakliyatta”, “yapım aşamasında” gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandık. So...