to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
14.08.2025 tarihinde Bellona’nın online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yatak ve sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı Elazığ Merkez adresine yapılacaktı. Sipariş numaralarım: 472be16e4282939007 ve 472be16e5600***68.
Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslim süresinin 45 gün olduğunu belirttiler. Bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ödediğim tutarın yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
