Bellona Bebek Yatağı Teslim Edilmedi Ailem Mağdur Oldu

7 Ağustos’ta Bellona’nın internet sitesi üzerinden Cool Line Bebek Yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1c1019051464332412. Satış sırasında maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle Bellona müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücretini tamamen ödemiş olmama rağmen şu anda bebeğimin yatağı yok ve bu durum ailemizi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.