Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Başak
29 Eylül 2025 21:11
1.015

16.08.2025 tarihinde Bellona Ahi Evran şubesinden yatak, baza, başlık, oturma grubu, ayna ve sehpa siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Düğünüm yaklaşıyor ve özellikle yatağım olmadığı için mağdur durumdayım.

Şubeyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Sadece yerine eski bir baza göndermeyi teklif ettiler, ancak bu geçici çözümü kabul etmek istemiyorum. Ödememi taksitli olarak yaptım ve teslimatın Ankara/Sincan adresine yapılmasını bekliyorum.

Ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve yeni olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 21:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 17:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
15 Mayıs 2025 10:29
1.577
"Ürün teslim edildi teşekkür ederim."
Sipariş Ettiğim Sehpa 48 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Bellona Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

profile
Havva
14 Ekim 2025 20:51
2.194
uzun-suredir-teslim-edilmeyen-bellona-siparisim-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berat
21 Eylül 2023 12:04
2.636
"Teşekkürler"
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Bellona Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Peşin Ödemeye Rağmen Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 14:34
3.034
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru