to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16.08.2025 tarihinde Bellona Ahi Evran şubesinden yatak, baza, başlık, oturma grubu, ayna ve sehpa siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Düğünüm yaklaşıyor ve özellikle yatağım olmadığı için mağdur durumdayım.
Şubeyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Sadece yerine eski bir baza göndermeyi teklif ettiler, ancak bu geçici çözümü kabul etmek istemiyorum. Ödememi taksitli olarak yaptım ve teslimatın Ankara/Sincan adresine yapılmasını bekliyorum.
Ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve yeni olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
