5
Çözüldü
Sipariş Ettiğim Sehpa 48 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Ürün teslim edildi teşekkür ederim."

"Ürün teslim edildi teşekkür ederim."




25.06.2023 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 55DS8500 UHD marka ve model bir televizyon satın aldım. Fatura, fiş ve gar...anti belgesi her şey tam; ancak televizyon görselde görüldüğü üzere arıza yaptı. Elektronik cihazlarda arıza olabileceğini anlıyorum; fakat anlamadığım bir durum var. Dijitsu servi



Koçtaş'tan aldığım bir ürünü 1.5 ay sonra gönderilmesinden dolayı iade ettim. Aradım müşteri hizmetlerinden bir hanımefe...ndi bana iade oluşturdum ben 1 hafta içinde paranız iade edilecektir diye yazdı. Tam 1.5 ay bekledikten sonra ürünü bana gönderdiler ve para iadesi yapmadılar. Aradığım zaman ürünü