Bellona teslimat
2.508 şikayet
Teslim Edilmemiş Koltuklar Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
3 Temmuz’da Muğla Dişçigil Bellona bayisinden iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi toplam 42.750 TL olarak kredi ka...rtıyla, 5 taksit peşin fiyatına olacak şekilde yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu süreyi kabul ettim. Verilen süre d
Eksik Ve Defolu Ürünler İçin Acil Teslimat Talebi
Tokat Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde Estella düğün paketi satın aldık ve yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ödem...eyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Teslim tarihi olarak Temmuz ayı belirlendi ve Temmuz ayında ürünler adresimize teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir koltuğun baş
Garanti Reddi Ve Tedarik İptali Nedeniyle Mağduriyet
Mart ayında Ankara Mamak G**** B****** mağazasından N*** mutfak masası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında sandalyel...erden birinin sırt kısmında küçük de olsa bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın plastik ayakları da kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ancak sandalye sırt
Krem Renk Konsol, Eksik Parça Ve Faturasız Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Mert Mobilya Bellona şubesinden Nadia model, 2 metre uzunluğunda, 45 ...cm genişliğinde, opak beyaz renk konsol satın aldım. Mağazada ürünü beyaz olarak görerek tercih ettim, mağazada gördüğüm ürün de eklediğim fotoğraftaki beyaz konsola benziyordu. An



Bellona’dan Sehpa Teslimindeki 45 Günlük Gecikmeye Net Açıklama Talebi
03.07.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen sehpalarım hala elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Bellona ile 2-3 kez telefonla ve WhatsApp üze
Üçlü Koltukta Birden Çok Üretim Ve Servis Sorunu
Mayıs 2026 tarihinde Bellona Üsküdar Nizamlardan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Temmuz... ayında teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında üçlü koltuğun kolçak kısmında yanık ya da yırtık benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettik, bu durumla ilgili tutanak tutuldu




Teslim Süresi Aşımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Ürünlerimiz teslim edildi çok teşekkür ederiz."
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
Bellona Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Uzun Gecikme
"Teşekkürler"
9 Temmuz’da Başer Mobilya Bellona bayisinden Rozy Bohem 3’lü koltuk takımın...dan 2 adet satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasın
Öne ÇıkanKonular
Peşin Ödeme Sonrası Eksik Ve Arızalı Ürünlerin İadesi Talebi
Bellona’dan Haziran ayında ücretini peşin ödeyerek Veronica ve Claris TV ünite ürünlerini satın aldım. Ürünlerim Ağustos... ayında Aydın Kuşadası şubesinden teslim edildi ancak hem eksik hem de özürlü parçalarla karşılaştım. Teslimattan sonra defalarca mağazaya gidip aramamıza rağmen her seferinde sad

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Parça Değişiminde Uzun Bekleme Süresi
Bellona Kırşehir şubesinden aldığım çocuk odası dolabı, siparişten tam 38 gün sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bekleyi...şin ardından gelen üründe kırık parça olması, zaten geciken teslimatın üzerine ikinci bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Şimdi ise kırık parçanın değişimi için yaklaşık 30 gün da

Eksik Gelen Dolap Ve Rafları Eksik Ürün İçin Hızlı Geri Dönüş Talebi
26 Ağustos tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden aldığım 3 kap...aklı dolaplar 3 Eylül’de teslim edildi ancak biri hiç getirilmedi, diğeri i

Bellona Bayisinde 250 Bin Tl Ödeyerek Alınan Ürünlerde Fiyat Farkı Ve Eksik Teslimat
28.06.2026 tarihinde Bellona bayisinden 2 ayrı koltuk takımı ve yan ürünleri aldım. Tam tutar 250 bin tl ödeme yaptım. A...radan geçen süre 2 ay oldu ürünlerin yarısı geldi üretimde hata olduğu için 2 tane 3'lü koltuk gelmedi. Geçen süre konusunda şikayetim yok. Söz konusu olan fiyatlandırma internet B
Bellona’dan Sofa Siparişi Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
"Şikayetvar başvurum sonrasında aradılar ve teslimat tarihi verdiler."
Bellona Yatak Odası Takımında Çoklu Kusurlar Ve Tam Değişim Talebi
Bellona’dan Victor yatak odası takımı aldım, ürünler Antalya Kepez’deki bayiden teslim edildi. Teslimat sırasında gardır...op aynalı kapak, şifonyer, komodinin ayağı, karyolanın bazı bölümleri ve gardırobun yan tarafı dahil neredeyse tüm parçalarda kusur vardı. Gelen üründe hatalı olmayan sadece makyaj




Bellona Mobilya 270 Bin TL'lik Siparişte Teslimat Sorunu
13.06.2026 tarihinde Bellona Tokat HGK Mobilya mağazasından yaklaşık 270.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sip...ariş numaram 8973178 olup, sözleşmede belirtilen teslim tarihi 31.07.2026 idi. Teslim tarihi üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
Teslimat Gecikmesi, Parçalı Gönderim Ve Eğri Baza Ayağı Şikayeti
Bellona’dan Ankara’daki bir bayiden 25.07.2026 tarihinde baza başlığı ve iki kapaklı dolap içeren bir mobilya siparişi v...erdim. Sözleşmede belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Eşyalarımı toplu sipariş vermeme rağmen parçalı şekilde gönderiliyor,
Kırık Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Yatak Odası Takımı Kullanılamaz
Diyarbakır Bellona bayisinden Bellona Mirante yatak odası takımı satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verilmesine rağmen, t...eslimat sonrası yapılan kurulum kırık ve eksik parçalarla, yarım yamalak şekilde yapıldı ve bu şekilde evime bırakılıp gidildi. Ürünlerin pek çok parçası eksik ve bazıları da kırık




Teslimat Gününde Ürün Yok Duyurusu Ve Mağduriyet
30 Ağustos tarihinde Ankara Siteler’deki Bellona Macit Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipar...iş aşamasında ürünlerin ellerinde olduğunu, tedarik sürecinde hiçbir problem olmayacağını ve belirtilen tarihte teslimatın yapılacağını özellikle ifade ettiler. Teslimat için bugü
Peşin Ödenen Anton Komodinlerin Teslimatı Gecikiyor
30 Haziran 2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden b4a3f4e82693946010 sipariş numarası ile 2 adet Anton komodin... satın aldım. Toplam 7.504,00 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve
Üç Hafta İçinde Gelmesi Sözlenen Yatak Seti Gecikti Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği
Bellona’dan kızım için Samsun Atakum’daki Işık Mobilya bayisinden genç odası takımı aldım. Dolap ve çalışma masası tesli...m edildi ancak baza, başlık ve yatak üç hafta içinde gelir denmesine rağmen üç hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sırasında teslim edilmeyen ürünler için bir kağ
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Şubenin Çözüm Sunmaması
Bellona Samsun Kirazlık Şubesi’nden kitaplık ve mobilya alımı için yaklaşık 190 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödeme ...yaparak sipariş verdim. Satış işlemi sırasında B**** Hanım isimli satış temsilcisi ile görüştüm. Ancak teslimat sonrası gelen ürünlerin, talep ettiğim ürünler olmadığını gördüm. Ür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















