to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Tokat Bellona şubesinden Veronica 160 cm yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında tüm ürü...nlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak geçen hafta sadece yatak ve baza teslim edildi, başlık teslim edilmedi. 17.10.2026 tarihinde Bellona müşteri hizmetlerin
15 Temmuz’da Sefaköy Bellona mağazasından peşin ödeme ile salon takımı, yatak ve baza aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme y...aptım. 26 Eylül için teslimat randevusu verdiler, ürünlerim teslim edildi ancak salon takımına ait vitrin hiç getirilmedi. O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her seferind
İstanbul Sultanbeyli’deki Bellona mağazasından cumartesi günü baza, başlık ve süngerden oluşan bir set satın aldım. Satı...ş esnasında tarafıma eksiksiz teslimat yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak teslimat yapıldığında sadece baza getirildi, başlık teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bi
Antalya Serik Bellona şubesinden yaklaşık 3 ay önce Valenty koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ödemeyi temmuz ay...ında toplam 88.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürünlerim bana 2 ay sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Yatak takımındaki giysi dolabının eksiğini yaklaşık 1 hafta içinde get
"Şikayet var sitesine yazdıktan ertesin gün sonra geldiler. İşlerini yaptılar. Yazmasam daha ne kadar beklerdim bilemiyorum."
Bellona’dan aldığım oturma grubu ve yatak odası takımına ait makyaj masası,... yatak odası başlığı, balkon takımı, eksik gelen dolap kapağı ve kırık komo
Bellona Nizamlar Sultanbeyli şubesinden kısa süre önce Mona oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım.... Ürünler tarafıma sıfır ve kullanılmamış olarak teslim edilmesine rağmen teslimat sonrasında yaptığım kontrolde birden fazla üründe çizik, darbe, deformasyon ve çeşitli yüzey kusu
05.07.2026 tarihinde Bellona İstanbul Esenyurt mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin teslim tarihini 18.07.2026 ...olarak belirledim. Bu tarihte teslimat yapıldı ancak Rozy Bohem yuvarlak puf ve Sleepline sıvı geçirmez alez teslim edilmedi. Teslimat belgesinde de teslim edilmemiş siparişler ola
Bellona’nın Bergama İzmir Yolu üzerindeki Fatih mağazasından koltuk takımı, masa sehpa, TV ünitesi ve yatak odası takımı... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödememizi yaptık. Buna rağmen teslimatlar sürekli gecikmeli ve parça parça
Ben M***** Ç****, eşim M**** Ç**** adına Kocaeli Modoko Efem Mobilya’dan 05.06.2026 tarihinde Bohem koltuk takımı ve yem...ek masamın sandalyelerini Bellona markasına olan güvenimizle satın aldım. Ürünleri tercih ederken özellikle Bellona’nın kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek karar ver
Bellona Keçiören şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası grubu satın aldım. Teslimat sırasında Mona yatak od...ası takımının komodinlerinden biri getirilmedi ve bu eksik ürünüm yaklaşık 3-4 aydır teslim edilmiyor. Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm. Bana önce 3 hafta içinde tesl
Bellona Gölbaşı şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mona koltuk takımı, Mona masa sandalye takımı, TV ünitesi ve halı aldım. T...eslimat süresi olarak 45 iş günü yazmalarına rağmen ürünler eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Halılarım ve TV ünitesinin üst panosu getirilmedi, pano için kırık olduğu gerekç
Yozgat Bellona şubesinden 17.12.2025 tarihinde Mona yatak odası ve salon takımı satın aldık. Teslimat için özellikle may...ıs ayında 13 Haziran tarihini belirledik ve tüm ürünlerin 13 Haziran’da eksiksiz teslim edileceği tarafımıza söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık.
Bellona’dan aldığım Valenty yatak odası takımının dolap kapağı bugün eksik ve kırık şekilde teslim edildi. Yeni ev kurdu...ğum bu süreçte özellikle bu takımı tercih etmeme rağmen ürünün bu halde gelmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Avcılar Aksu Hom
Yaklaşık 2–2,5 ay önce Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya mağazasından Leny model yemek odası takımı satın aldık. Ürü...nü teslim almadan önce mağazada neleri istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Kurulum yaklaşık
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın
31.08.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi Bellona bayisinden yatak odası ve salon... takımı siparişi verdim. 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildiği için 02.09.2025 tarihinde 220.000 TL ödemeyi bayinin IBAN’ına havale/EFT yolu ile yaptım. Buna rağmen 16.10
Bellona Aydın Evimpark mağazasından 10.10.2025 tarihinde aldığım mobilya takımında, teslimat yapıldığı gün eksikler tesp...it edilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ bu eksikler giderilmedi. Teslimat sonrası durumu hemen iletmeme rağmen “satış sonrası destek ilgileniyor” denilerek süreç sürek
Ürünlerimin yarısı tamamlanmış, bir kısmı yasal süreç sonrasına bırakılmış, bir ürünüm ise hiç başlanmamış. Satış yapark...en, yasal süre içinde yapılacak ve teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerimizin parça parça gelmemesini, hepsinin hazırlanıp teslim edilmesini ısrarla istememe rağmen, parça parça
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
16.10.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi Ada Dekor Ltd. Şti.’den z***** g****** adına peşin olarak 280.000 TL tutarın...da çeyiz amaçlı mobilya alışverişi yaptım. Alım esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 2026 yılı Ocak ayında mobilyalarımın hazır olduğu tarafıma telefonla bi
"İlgili mağaza yöneticisi dönüş yaptı ve bu konuda mahcubiyetlerini bildirdi. En kısa sürede eksiğin tamamlanacağı bilgisini aldım. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde yaklaşık 54.000 TL ödeyerek Bellona’dan genç odası takımı... (dolap, yatak ve çalışma masası) satın aldım. Ürünlerim kısmi olarak, söyl
Mardin Artuklu’daki Bellona bayisinden peşin ödeme yaparak salon takımı ve masa aldım. Teslimat sırasında takımın bir ad...et yastığı eksik getirildi ve ürünlerin faturası da tarafıma hiç verilmedi. Eksik yastık ve faturayla ilgili olarak mağazaya defalarca başvurdum. Her seferinde “getireceğiz” denil
06.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona bayisinden vermiş olduğum 0007590526 numaralı siparişimde yer ala...n Estella zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Tüm ürünlerin ödemesini tam ve eksiksiz yaptım, zigon sehpayı da herhangi bir kampanya ya da hediye kapsamında değil, ücreti karşılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
