to read complaints and reviews, or file yours.Bellona MASKO Mağazasından Eksik Gelen Sandalyeler İçin Hızlı Teslimat Veya İade Talebi
Eylül 2026 içerisinde Bellona MASKO mağazasından bir yemek masası takımı ve bir koltuk takımı satın aldık. Tüm ürünlerin en geç 31 Ekim 2026 tarihinde eksiksiz teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünler eksik getirildi ve iki adet sandalyemiz teslim edilmedi.
31 Ekim 2026 tarihinde mağaza ile telefon üzerinden görüştüğümüzde depodan kaynaklı bir sorun olabileceği, konuyla ilgilenecekleri ve sandalyelerin daha sonra teslim edileceği söylendi. Buna rağmen o tarihten bu yana sandalyelerimiz teslim edilmedi, her seferinde sadece oyalandığımızı hissediyoruz ve artık aramaktan yorulduk.
Eksik teslim edilen iki adet sandalyemizin bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise eksik ürünler için ödediğimiz bedelin iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
