to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Konya Belh Kavşağı Bellona şubesinden konsol ve zigon sehpa siparişi verdim. Ürünlerimin tamamının ödemesini yaptım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “15 gün sonra gelir” şeklinde aynı cevabı aldım, fakat hiçbir ilerleme olmadı. Mağaza çalışanları da süreçle ilgili yeterince ilgilenmiyor.
Ayrıca teslim edilen orta sehpa zedeli ve hatalı geldi. Bu durumu mağaza ile paylaştım, fakat 25 gündür bu sorun da çözülmedi. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu bilgisi verildi ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini ve orta sehpadaki hatanın giderilmesini istiyorum.
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Haziran ayında Konya Kamay Bellona mağazasından Estella yemek odası takımı siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında açılır yemek masasının mekanizmasının ezik ve çalışmaz durumda olduğunu kurulum esnasında fark ettik. Kurulum ekibi, bu şekilde masanın açılır olara...
18 Ocak tarihinde verdiğim Bellona mağazasından verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Mart ayına geldik ve ürünümün teslim edilmesini hâlâ bekliyorum. Konya'daki bir mağazadan sipariş vermiştim ve mağaza çalışanı, siparişimin en geç 30 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak, bu tarihte ...
12.08.2025 tarihinde Konya’daki Bellona mağazasından Larissa Koltuk Takımı, Larissa sehpalar, Larissa Yemek Masası ve Larissa Sandalyeler siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007724945. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ve toplamda 185.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. A...
1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...
Yorumlar