to read complaints and reviews, or file yours.Konya’daki Bellona Zirve mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler 4 Temmuz’da teslim edildi ancak ...salon takımının sandalyelerinin boyalarında kavlamalar oluştu, ayrıca yatak odası takımındaki aynanın da kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu iletip özellikle sandalyelerd
Özgün Mobilya Bellona Akşehir şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi 19 Ağustos tarihinde taksitli olarak g...erçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 26 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü ürünü beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona mağazasından Mart 2026 tarihinde aldığımız mobilyalarla ilgili teslimat sürecinde ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen teslimat günlerinde özellikle iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen ekipler 5–6 kez gelmedi ve her seferinde iznim boşa gitti. Son olarak 23.0
16 Temmuz Perşembe günü Bellona Konya Kanay şubesinden valenty model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken eller...inde hazır olduğunu, 18 Temmuz Cumartesi günü kurulumun yapılacağını satış temsilcisi N**** Bey özellikle belirtti. Daha sonra ürünün kendi depolarında olmadığını, merkez depodan ç
Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k
Konya Bellona mağazasından 10 Haziran tarihinde m001468 numaralı sipariş ile baza ve baza başlığı satın aldım. Siparişin... en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu kadar gecikmeye rağmen herhangi
3 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bellona yetkili bayisinden Estella köşe koltuk satın aldım. Koltuğun asimetrik sağ koltuk m...odülünde, mobilya çerçevesi gönyesiz imal edildiği için ayaklardan biri yere temas etmiyor ve ürün ilk günden itibaren dengeli durmuyor. Sorunu fark eder etmez yetkili bayi ile il
Antalya Kepez Emek Mahallesi’nde bulunan Demirbağ Bellona şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk satın ...aldım. Satış esnasında tarafıma 45–60 gün termin süresi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve süreç neredeyse 90 güne yaklaştı. Süreci öğrenmek
02.07.2026 tarihinde Bellona Konya Kamay şubesinden bir dolap satın aldık. Ürünün bize “öğleden sonra teslim edilecek” o...lduğu bilgisi verildi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatine dair net bir bilgi verilmemesine
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması
Konya’daki Çelik Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım baza ile yemek masası ve sandalyelerde, ürünü teslim al...ıp kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın suntası kırık çıktı, başlığı oynuyor, yemek masası ve sandalyelerde de çatlaklar mevcut. 2025 Kasım ayından bu ya
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
11.05.2026 tarihinde Bellona Çelik Plaza Horozluhan Selçuklu/Konya şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan ...40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “Size 40 günü bulur gelmesi demedim mi? ” denilerek bugün 40. Gün olduğunu hatırlatmama rağmen sadece “
2 Mayıs’ta Ankara Aras Konya Yolu Bellona şubesinden Sanvela köşe takımı modüler koltuk takımı satın aldım. Ödemesini kr...edi kartı ile toplam 153.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 8826214’tür. Satın alırken ürünün acil olarak teslim edilmesini özellikle belirttim. 21 Haziran itibarıyla ürün
"Süreç biraz uzun ve yorucu ama sonuca ulaştık. Müşteri hizmetleri ile 3 veya 4 kez iletişime geçerek ve ürünü aldıktan 1.5 ay geçtikten sonra ancak sonuç alabildik. Yine de teşekkürler"
15 Mayıs 2026 civarında Konya Selçuklu’daki Bellona mağazasından iki koltuk... takımı satın aldım. Teslimattan sonra her iki takımda da ciddi sorunlar ol
03.06.2026 tarihinde Konya’daki Bellona bayisinden almış olduğum Lyon mutfak masasının yüzeyinde, ürünü kullanmaya başla...mamdan çok kısa bir süre sonra lekeler oluşmaya başladı. Özellikle yağ lekeleri masanın yüzeyine işliyor ve ne yaparsam yapayım masanın iç kısmından çıkmıyor. Ayrıca masanın köşele
Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Kamay Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı ve Atlanta modüler l koltuk satın aldım.... Satış sırasında bana 30 iş günü teslim süresi verildi ve düğün tarihim yaklaştığı için ürünlerin zamanında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim.
Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu ke
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden yaklaşık 20 gün önce 2 adet Bellona Porto 3’lü koltuk takımı satın aldım. Topl...am 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 01.05.2026’ya ertelendi, ardından da 02.05.2026 tarihinde kesin geleceği belirtildi.
Bellona’dan aldığımız Valencia yemek masasında, ürünü ilk aldığımız günden beri üzerinde siyah siyah lekeler oluşuyor ve... bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Konya Selçuklu’daki mağazaya durumu ilettiğimizde, tarafımıza dönüş yapıl
Bellona’dan yaklaşık 11 ay önce Konya Ereğli Kaymaklar bayisinden aldığım Porto oturma odası koltuk takımında, ilk bir a...y içinde döşeme kumaşında pütürler oluştu ve kumaşın aşırı derecede leke tuttuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanımda bu ka
06.02.2026 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından yatak odası, çocuk odası ve köşe takımı satın aldık. Sözleşmede te...slimat süresi 45 gün olarak yazıldığı için ürünlerin en geç 25–26 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvence verilerek satış gerçekleştirildi. Bugünün tarih
14 Mart’ta Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden çocuğuma bayramlık olarak tek kişilik yatak ve baza satın aldım. Öd...emeyi o gün kartla, yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım. Özellikle bayramda kullanılabilmesi için aldığım halde, mağaza yoğunluk gerekçesiyle ürünleri bayramdan sonra teslim edecekler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
