to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Konya bayisinden satın alıp 2022–2023 civarında teslim aldığımız Mavenna koltuk takımıyla, hem üretim ve mon...taj aşamasında hem de satış sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paramızla almış olduğumuz ürünü düzgün şekilde temin edemediğimiz gibi, kendi üretim ve montaj hataları nede
Yaklaşık iki buçuk sene önce Konya Akşehir Bellona bayisinden çift kişilik Bellona Soft Selection Pro 5 160X200 yatak sa...tın aldık. Rahat bir uyku için özellikle bu modeli tercih etmemize rağmen, uzun zamandır yatağın kenar kısımlarında belirgin bir çökme problemi yaşıyoruz. Yaklaşık bir seneyi aşkı
28 Ağustos 2026 tarihinde Konya’da faaliyet gösteren Bellona bayisi Kale Pazarlama Çelik a. Ş. İsimli mağazadan toplam 3...40.000 TL bedelle koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sözleşmesinde el yazısıyla “Muhtemel Teslim Tarihi: 30.09.2026” olarak belirtilmesine rağmen, a
Bellona’dan Konya Selçuklu otogar karşısındaki İstiklal Kale Pazarlama Çelik a. Ş. Bayisinden Estella yemek takımı satın... aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının açılır mekanizması çalışmıyor, masanın çelik teli kopuk durumdaydı, konsolun kapaklarında da sorun vardı. Teslimat sırasında gele
30.08.2026 tarihinde Konya Musalla Bağları’ndaki Bellona (Kamay) mağazasından tek kişilik, 90X190 ölçülerinde baza ve ba...şlık siparişi verdim. Mağazada genel teslimat süresinin 30-45 gün olduğu, ancak benim siparişim için ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Verilen
13.08.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden birden fazla üründen oluşan toplu sipariş verdim. Sipariş ekran...ında teslimat süresinin en geç 45 güne kadar olduğu açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine
Yaklaşık bir yıl önce Konya’daki Kalay Mobilya Bellona bayisinden Porto model koltuk takımı aldım. Satın alırken özellik...le küçük bir çocuğum olduğunu, leke konusunda sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Bana her türlü lekenin rahatlıkla çıkarılabileceği, bu konuda sıkıntı yaşamayacağım özellikle söy
14.07.2026 tarihinde Konya Bellona Kamay mağazasından bir yatak takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20-30 ...gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre uzayınca 2. Ayın ortalarına doğru firmayı aradım ve bana
Konya’daki Bellona Zirve mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler 4 Temmuz’da teslim edildi ancak ...salon takımının sandalyelerinin boyalarında kavlamalar oluştu, ayrıca yatak odası takımındaki aynanın da kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu iletip özellikle sandalyelerd
Özgün Mobilya Bellona Akşehir şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi 19 Ağustos tarihinde taksitli olarak g...erçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 26 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü ürünü beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona mağazasından Mart 2026 tarihinde aldığımız mobilyalarla ilgili teslimat sürecinde ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen teslimat günlerinde özellikle iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen ekipler 5–6 kez gelmedi ve her seferinde iznim boşa gitti. Son olarak 23.0
16 Temmuz Perşembe günü Bellona Konya Kanay şubesinden valenty model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken eller...inde hazır olduğunu, 18 Temmuz Cumartesi günü kurulumun yapılacağını satış temsilcisi N**** Bey özellikle belirtti. Daha sonra ürünün kendi depolarında olmadığını, merkez depodan ç
Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k
Konya Bellona mağazasından 10 Haziran tarihinde m001468 numaralı sipariş ile baza ve baza başlığı satın aldım. Siparişin... en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu kadar gecikmeye rağmen herhangi
3 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bellona yetkili bayisinden Estella köşe koltuk satın aldım. Koltuğun asimetrik sağ koltuk m...odülünde, mobilya çerçevesi gönyesiz imal edildiği için ayaklardan biri yere temas etmiyor ve ürün ilk günden itibaren dengeli durmuyor. Sorunu fark eder etmez yetkili bayi ile il
02.07.2026 tarihinde Bellona Konya Kamay şubesinden bir dolap satın aldık. Ürünün bize “öğleden sonra teslim edilecek” o...lduğu bilgisi verildi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatine dair net bir bilgi verilmemesine
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması
Konya’daki Çelik Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım baza ile yemek masası ve sandalyelerde, ürünü teslim al...ıp kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın suntası kırık çıktı, başlığı oynuyor, yemek masası ve sandalyelerde de çatlaklar mevcut. 2025 Kasım ayından bu ya
11.05.2026 tarihinde Bellona Çelik Plaza Horozluhan Selçuklu/Konya şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan ...40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “Size 40 günü bulur gelmesi demedim mi? ” denilerek bugün 40. Gün olduğunu hatırlatmama rağmen sadece “
"Süreç biraz uzun ve yorucu ama sonuca ulaştık. Müşteri hizmetleri ile 3 veya 4 kez iletişime geçerek ve ürünü aldıktan 1.5 ay geçtikten sonra ancak sonuç alabildik. Yine de teşekkürler"
15 Mayıs 2026 civarında Konya Selçuklu’daki Bellona mağazasından iki koltuk... takımı satın aldım. Teslimattan sonra her iki takımda da ciddi sorunlar ol
03.06.2026 tarihinde Konya’daki Bellona bayisinden almış olduğum Lyon mutfak masasının yüzeyinde, ürünü kullanmaya başla...mamdan çok kısa bir süre sonra lekeler oluşmaya başladı. Özellikle yağ lekeleri masanın yüzeyine işliyor ve ne yaparsam yapayım masanın iç kısmından çıkmıyor. Ayrıca masanın köşele
Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Kamay Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı ve Atlanta modüler l koltuk satın aldım.... Satış sırasında bana 30 iş günü teslim süresi verildi ve düğün tarihim yaklaştığı için ürünlerin zamanında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim.
Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
