to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Konya Kamay Bellona mağazasından Estella yemek odası takımı siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında açılır yemek masasının mekanizmasının ezik ve çalışmaz durumda olduğunu kurulum esnasında fark ettik. Kurulum ekibi, bu şekilde masanın açılır olarak kesinlikle kullanılamayacağını da belirtti. Ayrıca konsol orta sehpa ve zigon sehpalarım aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “muhtemelen 1 hafta 10 gün içinde gelir” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyorum. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Hem kusurlu gelen yemek masasının mekanizmasının acilen tamir edilmesini hem de eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Tüm ödemeyi yaptığım halde bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde Konya Belh Kavşağı Bellona şubesinden konsol ve zigon sehpa siparişi verdim. Ürünlerimin tamamının ödemesini yaptım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “15 gün sonra gelir” şeklinde aynı cev...
18 Ocak tarihinde verdiğim Bellona mağazasından verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Mart ayına geldik ve ürünümün teslim edilmesini hâlâ bekliyorum. Konya'daki bir mağazadan sipariş vermiştim ve mağaza çalışanı, siparişimin en geç 30 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak, bu tarihte ...
Düğün öncesinde evim için Konya Kamay Bellona mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında bayi, teslimat için belirli bir süre taahhüt etti ve bu sürenin beni mağdur etmeyeceğini belirttiği için tercihim bu mağaza oldu. Ancak, ürünler konuştuğumuz tarihte eksik olarak teslim edildi....
08.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Bellona Safir Bayisi’nden Estella serisi oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 178.659 TL tutarında yaptım ve satış sözleşmem de mevcut. Satın alma sırasında ürünlerin en geç üç-dört hafta içinde teslim edil...
Bellona Kocaeli Yahyakaptan bayinizden Estella model koltuk takımı, yemek masası, sandalye, konsol, TV ünitesi ve vitrin aldım. Teslimat sırasında vitrin tarafıma hiç ulaştırılmadı. Diğer ürünlerde ise metal aksamlar ve kromlarda ciddi deformasyonlar vardı. Ayrıca koltuk takımının kumaşında da defor...
Yorumlar