Bellona servis kaydı

Bellona’dan Diyarbakır Aranan Mobilya şubesinden aldığım zigon sehpa, satın aldığım günden beri yaklaşık 4 aydır sallanma sorunu yaşıyor. Ürün servis görmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun giderildi denilerek servis kaydım kapatıldı, ancak sehpanın sallanma problemi aynen devam ediyor. Ser...

06.02.2024 tarihinde Çanakkale postacılar Bellona Kepez bayisinden Bella Master Sleep Bellona model yatak satın aldım. Yatağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan beri ciddi şekilde çökme ve toplanma sorunu yaşıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından bu şekilde problemli olması h...

+4

Bellona’dan Adıyaman Kahta Bellona bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı satın aldım. Takımın üçlü koltuğunda dikiş hatası olduğunu, evde olmadığımız için ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra fark edebildik. Bu defonun aslında ilk günden beri mevcut olduğunu anladım. Teslim...

Bellona’dan aldığım ve garanti kapsamında olan karyolam için teknik servis kaydı oluşturmak istedim. Bellona teknik servisini aradığımda adres ya da benzeri hiçbir bilgi almadan “Sizinle tekrar iletişime geçeceğiz” diyerek kayıt açtılar. Ancak sistemden otomatik olarak fatura adresine kayıt açılmış ...

Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bitimine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu ...

10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Estella modeli 3'lü sehpalı koltuk takımı aldım. Kurulumdan 3 gün sonra 3’lü koltuğun yan sehpasının MDF kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen servis kaydı açtık, servis gelip inceledi ve hatayı kabul ederek parça siparişi geçtiğin...

Bellona Beşyüzevler şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2 adet yatak baza başlık seti ve 3+3+1+1 Mona koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra bazanın hem gıcırdama sesi yaptığını hem de kenarında yanık, başlığında ise kesik olduğunu fark ettim ...

+2

07.11.2024 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Kale Pazarlama Çelik Mağazacılık İstikbal bayinizden Bellona marka Atlanta modüler koltuk takımı satın aldım. Ürünü kurulumdan sonra yalnızca 3–4 ay kadar kullanabilmeme rağmen ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Aynı takım içerisindeki bazı modü...

Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m...

Konya Kamay Bellona şubenizden yaklaşık 1–1,5 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 2 ay sonra ciddi bir çökme oluştu ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle servis kaydı oluşturup yatağın incelenmesini istedim. Servis gelip yatağı aldı...

Bellona’dan Aralık ayında 62 bin tl ödeyerek satın aldığım Porto koltuk takımım daha ilk günden itibaren çökmeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle Bellona servisine başvuru yaptım ve servis kaydı açtırdım. Servisin gelmesi için yaklaşık 40 gün bekledikten sonra n...

Bellona’dan aldığım köşe takımım için bir yılda üç kez yetkili servis gelmiş olmasına rağmen, her defasında “biraz daha kullanın, alırız, az daha deforme olsun” diyerek bırakıp gittiler. Bellona, pişmanlık mıymış, ürününün arkasında durmuyor; ancak arayıp şikayet kaydı oluşturuyoruz diyip üzerini ka...

Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzd...

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yatak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n...

Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s...

Bellona’dan aldığımız Loretto koltuk takımının bej rengi üçlü koltuğunda kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi bir renk değişimi oluştu. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce alındı, ancak şehir ve yurt dışı sebebiyle evde fiilen sadece yaklaşık 4 ay kullanıldı ve bu süre boyunca da aktif olarak krem ...

Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın...

+4

Bellona’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Valencia koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede çökmeye başladı. Ürün geldikten 2–3 ay sonra özellikle bir adet üçlü koltuğun süngeri ciddi şekilde çöktü, servis gelip müdahale etti; ancak adeta hiç yapılmamış gibi çok kısa sürede aynı sorun tekrar ortaya ...

Bellona’dan aldığım Ravelly koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl sonra ciddi tüylenme sorunları ortaya çıktı. Ürünü alırken en kaliteli ve yüksek fiyatlı modellerinizden biri olduğu için özellikle tercih etmiştik; ancak kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hay...

2024 yılı Ekim ayında Nizamlar Bellona bayisinden Bellona Loretto model iki adet koltuk satın aldım. Aldığımız günden bu yana koltukların ayakları iki kez kırıldı. İlk kırılmada tanıdık vasıtasıyla bayiden ayak temin ettik, herhangi bir servis kaydı açtırmadık. İkinci kez ayak kırıldığında ise bu k...

Bellona’dan 28.04.2021 tarihinde iki adet Hena model baza satın aldım. Kısa süre önce her iki bazada da eğilmeler ve kaynak yerlerinde kopmalar oluştu. Ürünlerin garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis, yalnızca gönd...

Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan...