to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan 11.11.2024 tarihinde teslim edilen Atlanta köşe takımı, Petra Plus baza ve Mavenna 5 kapılı gardırop içeren ...mobilya alışverişimle ilgili olarak, ürünler teslim edildiği günden beri yaşadığım ayıplar ve buna rağmen kararların uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Atlanta köşe takımında m
Bellona’dan iki yıl önce aldığım Mavenna yatak odası takımı ile birlikte kullanılan Petra Plus baza ve Bioenergy Active ...yatakta, ürünü ilk günden beri kesintisiz şekilde yay ve metal sürtme sesleri duyuyorum. Özellikle bazadan çok yoğun ses geliyor, zaman zaman yataktan da yay sesleri geliyor ve bu
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı
"Sorunum çözüldü."
25 Nisan Cumartesi günü Bellona Samsun Kirazlık şubesinden düğün alışverişi kapsamında yaklaşık 370 bin tl tutarında ürü...n aldım. Bu alışveriş kapsamında özellikle Estella baza ve başlık modelini tercih ettim; ancak sipariş formuna Estella baza başlık olarak yazılmasına rağmen, mağaza Petra Plus’ın b
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Bellona marka Petra Plus baza satın aldım. Ürünün ayağ...ını tutan bağlantı parçası yerinden çıktı ve ürün daha önce gıcırdama sorun
11 Şubat’ta Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden Petra Plus baza siparişi verdim ve yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. İstanbul adresime teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri
Bellona Petra Plus baza aldım, bir süre sonra bazanın kenarındaki kumaş yırtıldı ve tahtasının zımbaları attı. Yaklaşık ...2 ay önce bu durumu fark edip servis kaydı açtırdım. Servis gelip ürünü kontrol etti, kumaş seçimi dahi yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ürünle ilg
Bellona’dan 2022 yılında almış olduğum Petra Plus baza ve başlık, yaklaşık 2 senedir sürekli gıcırtı yapıyor. Gece-gündü...z fark etmeksizin her hareketimde rahatsız edici bir ses geliyor ve ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim ancak kalıcı bir çözüm ü
Aralık 2025’te Bellona’dan Petra Plus baza başlık satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta teslim edilip kurulduktan sonra, bazanın ...yan duvarındaki MDF kısmında kırık olduğunu fark ettik. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün defolu gelmesi nedeniyle yasal hakkım olan değişim talebinde bulundum. Mağaza ise ban
26.04.2025 tarihinde Bellona’dan Caprice yatak, Petra Plus baza ve Petra Plus başlık satın aldım. Ürünlerim 05.05.2025 t...arihinde 0809555545 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra yatakta belirgin bir rutubet ve bozulmuş koku olduğunu fark ettim. Mağazayı arayarak
Nevşehir Bimtaş Bellona bayisinden yaklaşık 3 ay önce 100X200 ölçülerinde Petra baza (deri krem renk), yatak ve başlık s...iparişi verdim. Ürünün toplam bedelini de nakit olarak 18.500 TL ödedim. Teslim tarihi olarak 09.12.2025 verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Tesli
Bellona Petra Plus Baza (160X200) modelini 08.07.2023 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimizde kullanmak üzere satın a...ldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçmeden, bazanın alt kısmındaki metal profil bölümünde yamulma meydana geldiğini fark ettik. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, baza kapa
"Sorunum giderildi baza tamir edildi teşekkürler"
18.11.2024 tarihinde Bellona Darıca şubesinden Petra Plus Baza 100*200 mode...lini 7 taksit halinde 5.314 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay
Samsun Tekkeköy Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Takım içeriğinde baza olarak Petra modeli ola...cağı ve başlığın ise Larissa başlığı olacağı belirtildi. Ancak bugün kuruluma gelindiğinde, baza ve başlık renklerinin birbirine uyumsuz olduğunu ve bazanın ayaklarının takım ile u
27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 77749...41. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını
Ağustos ayının son haftasında Bellona Demirhan Mobilya Kepez şubesinden Caprice model yatak ile Petra model baza ve başl...ık satın aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapılırken, hepsinin kullanılmış gibi çizik, kesik ve siyah lekelerle dolu olduğunu fark ettik. Hemen şubeyle iletişime geçtim ancak
28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir ...hafta içinde teslim edildi, ancak baza başlık takımlarının teslimatında sorun yaşadım. Yaklaşık 40 gün sonra bir takım baza başlık teslim edildi, fakat diğer takım hâlâ tarafıma ul
Bellona Tercan mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce Petra baza satın aldım. Bazayı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde, ...herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kenarındaki demirin yamulduğunu fark ettik. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ş
16.08.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından 2 adet Petra Plas tek kişilik baza ve başlık siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 000764. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve bu bilgi sözleşmede de yer aldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 31 gün
2025 Mart ayı başında Fatsa Bellona bayisinden Caprice 160x200 yatak ve Petra Plus baza aldık. Ürünü teslim aldığımız il...k günden beri yatakta ve bazanın tabla kısmında ağır bir kimyasal ve nem kokusu mevcut. Başta yeni yatak kokusu olduğunu düşünüp geçici olmasını bekledik, fakat koku hiç azalmadı v
Bellona’dan Maraş şubesinden Petra Plus 100x200 tek kişilik baza satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bazanın üzerine ...oturduğumda ve dönerken sürekli çatır çutur sesler geliyor. Bu durumdan dolayı hiç rahat edemiyorum ve defalarca şikayette bulundum. Satış noktasına başvurduğumda bana servis yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
