
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g
1 Ocak’ta Bellona’dan online olarak bir mutfak masa takımı satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ siste...mde “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir teslim tarihi belirtilmiyor. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kon

10 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi verdim. Site üzerin...de maksimum teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0008263714’tür. Süre dolmadan önce müşteri hizmetler
Bellana Uşak bayisinden 12.11.2024 tarihinde almış olduğum ürünü henüz elime ulaşmadan, 2 ay sonra ulaşacak olan ürünü i...ptal etmek istediğimde sorun çıkartıldı. İptalimin ve iademin sağlanamayacağını söylüyorlar. Benim yasal hakkım yok mu? Daha elime ulaşmamış bir ürün için iptal nasıl sağlanamaz? B

Herkese merhaba, 22 ay önce yaptığım hatayı tekrarladım. Bellona’dan koltuk takımı almıştım. Aldığım koltuk takımları ...yırtık, yapışkan izi ve döşeme hataları ile gelmişti. Değişim istedim, tamirat yapacağız dediler. Kavga dövüş yenisini gönderdiler, onlar da aynı şekilde çıktı. İşin özü, uğraşa uğ




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100