Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Mutfak Masası Takımı Ayaklarında Soyulma Oldu!

20 Kasım 2025 09:11428
1 Destek
Simge
19 Kasım 2025 17:02

Bellona mağazasından iki yıl önce böyle bir masa takımı almıştım ancak teslimatını bir yıl sonra teslim aldım garanti süresi bitti ancak bu garanti sürecinde teslim aldıktan sonra da dahil olmak üzere montajını asla düzgün yapamadılar sürekli parçaları eksik geldi sürekli sandalyenin ayaklarını yamuk monte ettiler bu ürünü biz çok fazla kullanmıyoruz balkonda duruyor ona rağmen 2-3 kere kullandık ve oturduğumuzdan sandalyeler Çit diye kırılıyor ürünün fiyatı gerçekten yüksek parça bekliyoruz yapacağız diye beni çok uzun süre beklettiler ama asla yapmadılar ve garantisi doldu şimdi de yardımcı olamayız ücretli bir şekilde tamir yapabiliriz diyorlar aşırı memnuniyetsizim bu ürün bu kadar kalitesiz ve üç kere kullanılma ile bu kadar çabuk kırılması imkansız ve fiyatı da çok yüksek bir ürün eğer alacaksanız bunu asla almamak lazım galiba aynı şekilde televizyon ünitenin de çekmecesinin rayı tutmuyor onu da doğru düzgün Montajlayamadılar yapamadılar Ankara Gölbaşı'ndaki Bellona şubesinden çok şikayetçiyim ve iyi bir hizmet alamadım

20 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden  iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2025 13:38

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında arıldığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Simge
21 Kasım 2025 11:13

Verdiğiniz numarayı aradım onlarda ücretli bir şekilde onarım sağlanır dediler. Ürün bana zaten kısıtlı şekilde verildi. Düzgün montajı yapılmadığı için ben bu sorunları yaşadığımı belirtmeme rağmen asla yardımcı olunmadı zaten ücretli yaptıracak olsam bu yola neden başvurayım. Yakınımdaki herkes bu markadan şikayetçi ve iade gerçekleştirdiler. Bir daha asla buradan ürün almam.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru