Gemlik Köprüsü Şubesinde 45 Dakikalık Sipariş Bekleme Ve Yetersiz Açıklama

05.09.2026 gecesi saat 00.45 civarında Gemlik’te Osmangazi Köprüsü üzerindeki Köfteci Yusuf dinlenme tesisine uğradık. İki çorba ve bir hamburger köftesi siparişi verdik ancak siparişimizi yaklaşık 45–50 dakika gibi kabul edilemez bir sürede, zorla takip ederek alabildik.

Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mantıklı bir açıklama sunuldu. Vardiya değişimi gibi net bir sebep yerine, çalışan arkadaşlardan biri siparişi “atmamış” gibi son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir açıklama yaptı. Daha önce birçok farklı şubenizde yemek yememize rağmen hiçbirinde böyle bir gecikme ve ilgisizlikle karşılaşmamıştık.

Bu yaşadığımız olay sebebiyle şubeden son derece memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldık. İlgili Gemlik Osmangazi Köprüsü üzerindeki şubede yaşanan bu aksaklığın ve çalışan tutumunun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.