Bellona Konsol

Nisan 2024’te Torbalı’daki Bellona mağazasından Valencia model konsol satın aldım. Montajı Bellona yetkili servisi gerçekleştirdi. Montaj sırasında ayak vidasının birini yanlış takmışlar ve bu nedenle konsol sağlıklı bir şekilde durmuyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Montaj hatasınd...

21/08/2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Caldera Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 0d1b2b0a2763237968. Teslimat yeri Amasya Merzifon olarak belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 11 bin tl civarında ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 1-5 Ekim arası gösteril...

Bellona Modoko mağazasından aldığım Valesco konsolun ayağı bugün dibinden çıktı. Konsolun ayağının çıkması sonucu evimde bulunan televizyonum da kırıldı. Yaşanan bu durumdan dolayı hem konsolum hem de televizyonum ciddi şekilde zarar gördü ve yaklaşık 100.000 TL maddi kaybım oluştu. Konsolun garant...

6 Haziran 2025 tarihinde Bellona Aksu Home Beylikdüzü şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak ağustos ayının ilk haftası belirlenmişti. Ancak belirtilen tarihte sevkiyat gerçekleşmedi ve sonrasında da eksik ürünlerle teslimat yapıldı. Özelli...

2024 Kasım ayında Terazidere’deki Bellona mağazasından, mağaza sahibi C***** Bey’den yaklaşık 90-100 bin TL ödeyerek Larissa yemek masası ve konsol aldık. Konsolun alt tabanında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ciddi bir eğilme ve dayanaksızlık sorunu yaşanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca se...

Bellona’dan Ankara Keçiören şubesinden aldığımız ürünler 4 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından hasarlı ürün için müşteri hizmetlerini aradık, ancak bayilik ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Fakat bayilik kapanmıştı ve devir alanlar da “bizim müşterimiz değilsiniz” diyerek yar...

Bellona’dan Bohem model yemek konsolu satın aldık. Ancak alışveriş yaptığımız bayilik kapanınca, teslimat ve sonrasında yaşadığımız sorunlar çözümsüz kaldı. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve 5 Ağustos’ta görsellerle birlikte hasar bildiriminde bulunduk. Bize mağaza ile görüşmemiz gerektiği söyle...

Bellona’dan İstanbul Sultangazi şubesinden Sanvito model konsol komodin dahil olmak üzere oturma grubu, yatak odası ve l koltuk içeren bir takım aldım. Toplamda yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Konsol komodinin üst yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şe...

Mayıs ayının ilk haftasında Diyarbakır Bağlar’daki Bellona mağazasından Loretto model konsol satın aldım. Konsolum elime ulaştığında üstü, altı, içi ve kapak kısımları dahil olmak üzere neredeyse her tarafı çizik ve hasarlıydı. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, servis yönlendirdiler ve konsol...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Bellona Bayii’nden Larissa model konsol satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sadece iki hafta sonra köşe kısmında kabarma oluştu. Satıcıyı aradık, su dökülmüş, bizimle ilgisi yok, servis ücret karşılığında değiştirir denildi. Sonrasında Bellona me...

Bellona Larissa yemek takımını daha yeni aldık. Etiketini sökmek istedik, suntası kalktı. Kaliteli olsun diye Bellona aldık, bu kadar mı kötü olur? Lütfen bunun değişimini yapsınlar. Bellona diye dünya para verdik, mağdur olduk. En kısa zamanda dönüş bekliyoruz.

Taşdelen Bellona Evyapardan 02.08.2024 tarihinde almış olduğum konsol, ayıplı olarak geldi. Yenisi ile değiştirilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda, 25.04.2025 tarihinde yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verildi. Ancak verilen karara rağmen firma, aradan dört a...

Bellona mobilya dan Larissa konsol aldım. Konsol kapaklarında bulunan Baş Aç etiketi boya ile beraber kalkıyor. Ayrıca montajı yapılırken bir vidadan dolayı ahşap kabarmış. Bundan dolayı mağazayı aradım, fotoğraflarını gönderdim. Bana bu seride bu sorunun genellikle olduğunu ve servisin gelip yapaca...

6 ay önce Bellona firmasından aldığımız konsol firmanın kendi elemanları tarafından kurulup tarafımızca herhangi bir taşıma olayında bulunmadık. Buna rağmen ürünün ön iki ayağının herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendi kendine suntasından ayrılıp yere düşmüştür. Düşme sonucunda bir kapak ve içi...

Bellona Derince şubesinden Bohem koltuk takımı ve konsol ayna alımı için gittik, görüştük. Bize ayna dahil diyerek bir fiyat verdiler ve yüklü miktarda peşinat ödediğimiz için de indirim yaptıklarını söylediler. Koltuklar teslim edildiğinde ayna yoktu. Nedenini sorduğumuzda, kağıda sipariş olarak ya...

Bellona'dan yatak odası, oturma ve yemek masası grubu aldım. Konsol yamuldu, konsolu değiştirmiyorlar. Yatak odası aynalı kapak defolu geldi. Yeni gelen kapağın ölçüleri uymuyor. Sorunumu çözmek yerine sürekli uğraştırıyorlar, sürekli yeni sorunlar çıkarıyorlar. Ürünler kurulalı iki hafta olmadı, ye...

Bellona mobilyadan Loretto model yemek odası takımı aldık. Aldığımız ürününün konsol kapağında belli bir süre sonra sarı noktalar fark ettik. Garantisi devam ettiği için servis kaydı oluşturduk servis yetkilileri bize ürünün fotoğrafının çekilip gönderilmesini istedi. Fotoğrafları fabrikaya gönderec...

9 ay önce salon takımı aldık. Ürünleriniz 55 gün içinde teslim edilir denildiği halde bugün hala konsolumuzun parçası olan ayna teslim edilmedi. Dün teslimat yolda gün içinde teslimat ve kurulum yapılacaktır denildiği için tüm gün evde bekledik, aradığımızda yolda denili ve akşam saatlerine kadar be...

03.02.2025 tarihinde Ankara mecidiye belekler Bellona'dan oturma gurubu sehpa ve konsol aldım. 35_40 güne gelir demesine rağmen 24.05.2025 yani 82 günde getirdi. Kurulumu yaptı. Tekli koltukta teşhir konsolun rayları hatalı ve sehpanın ayağı yok. 3 üründe hatalı. Bir ay içinde servis düzeltmeye gele...

Adıyaman Taşkınlar Bellona Mobilya'dan ürün aldım. 17 Mayıs 2025 tarihinde ilgili satıcı, ürünün deposunda bulunduğunu ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak 24 Mayıs 2025 tarihinde sadece masa ve sandalye teslim edildi. Konsolun ise 48 gün sonra geleceği söylendi. Daha önce bu kadar...

Bellona Dutluk bayisinden 9 Nisan'da masa, konsol ve 3 konsol aynası aldım. O da Kavacık Subayevleri'ne taşınmış. Adres bildirmek ve siparişimi sormak için aradığımda, siparişim bir gün sonra geleceği söylendi; gelmedi. Tekrar aradığımda, yarın gelecek, öğlen gelecek, geç de olsa gelecek dendi. İki ...