Bellona Konsol

01.08.2025 tarihinde Konya Belh Kavşağı Bellona şubesinden konsol ve zigon sehpa siparişi verdim. Ürünlerimin tamamının ödemesini yaptım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “15 gün sonra gelir” şeklinde aynı cev...

Bellona'dan salon takımı, yemek takımı ve zigon sehpa aldım. Salon takımı 2 ayı geçince teslim oldu. Konsol ve zigon sehpa hala teslim edilmedi 3 buçuk ay oldu hala net tarih verilmiyor ve mağdur edildim. Ham madde yurt dışından geliyor dediler. Sözleşmeye yazılan 45 iş günü çoktan geçti. Sadece özü...

Herkese merhaba, A B**** İstanbul Yolu Bellona şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Kurulum yapan ekip saat 14:00'te başlayıp 20:30'da bitirdi. Kurulum esnasında aynayı kırdılar, gardırop tacını sürttüler. Ürünlerin kulplarını ters bağlamışlar, yatağın başlık demirini takmamışlar ve ...

10.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından evlilik paketi siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle hangi tarihten sonra ürünlerin işimize yaramayacağını sordular ve biz de en geç 20 Eylül’de teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Satış temsilcisi bu tarihe kesin yetişeceğini, ...

2021 yılında Ankara Siteler Bellona bayisinden aldığım yemek takımı konsolunun üzerindeki cam, bugün evde kimse yokken kendiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyorduk ve herhangi bir darbe, müdahale ya da dış etken olmadan camın bu şekilde patlaması beni çok şaşırttı. Olay sıra...

26 Eylül tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Bellona mağazasından L****** konsol satın aldım. Sadece ödeme ve sözleşme işlemi yaptım, Ü*** henüz evime T***** edilmedi ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak, eşimle aramızda yaşanan bir durum nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade...

Nisan 2024’te Torbalı’daki Bellona mağazasından Valencia model konsol satın aldım. Montajı Bellona yetkili servisi gerçekleştirdi. Montaj sırasında ayak vidasının birini yanlış takmışlar ve bu nedenle konsol sağlıklı bir şekilde durmuyor. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Montaj hatasınd...

21/08/2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Caldera Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 0d1b2b0a2763237968. Teslimat yeri Amasya Merzifon olarak belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 11 bin tl civarında ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 1-5 Ekim arası gösteril...

Bellona Modoko mağazasından aldığım Valesco konsolun ayağı bugün dibinden çıktı. Konsolun ayağının çıkması sonucu evimde bulunan televizyonum da kırıldı. Yaşanan bu durumdan dolayı hem konsolum hem de televizyonum ciddi şekilde zarar gördü ve yaklaşık 100.000 TL maddi kaybım oluştu. Konsolun garant...

6 Haziran 2025 tarihinde Bellona Aksu Home Beylikdüzü şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak ağustos ayının ilk haftası belirlenmişti. Ancak belirtilen tarihte sevkiyat gerçekleşmedi ve sonrasında da eksik ürünlerle teslimat yapıldı. Özelli...

2024 Kasım ayında Terazidere’deki Bellona mağazasından, mağaza sahibi C***** Bey’den yaklaşık 90-100 bin TL ödeyerek Larissa yemek masası ve konsol aldık. Konsolun alt tabanında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ciddi bir eğilme ve dayanaksızlık sorunu yaşanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca se...

14 Temmuz’da Zonguldak Devrek Bellona Sleep Mobilya mağazasından İş Bankası Maximum kartımla Majer konsol siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bellona’nın kendi online sitesinde teslimat süresinin maksimum 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmed...

Bellona’dan Ankara Keçiören şubesinden aldığımız ürünler 4 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından hasarlı ürün için müşteri hizmetlerini aradık, ancak bayilik ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Fakat bayilik kapanmıştı ve devir alanlar da “bizim müşterimiz değilsiniz” diyerek yar...

Bellona’dan Bohem model yemek konsolu satın aldık. Ancak alışveriş yaptığımız bayilik kapanınca, teslimat ve sonrasında yaşadığımız sorunlar çözümsüz kaldı. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve 5 Ağustos’ta görsellerle birlikte hasar bildiriminde bulunduk. Bize mağaza ile görüşmemiz gerektiği söyle...

Bellona’dan İstanbul Sultangazi şubesinden Sanvito model konsol komodin dahil olmak üzere oturma grubu, yatak odası ve l koltuk içeren bir takım aldım. Toplamda yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Konsol komodinin üst yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şe...

Mayıs ayının ilk haftasında Diyarbakır Bağlar’daki Bellona mağazasından Loretto model konsol satın aldım. Konsolum elime ulaştığında üstü, altı, içi ve kapak kısımları dahil olmak üzere neredeyse her tarafı çizik ve hasarlıydı. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, servis yönlendirdiler ve konsol...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Bellona Bayii’nden Larissa model konsol satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sadece iki hafta sonra köşe kısmında kabarma oluştu. Satıcıyı aradık, su dökülmüş, bizimle ilgisi yok, servis ücret karşılığında değiştirir denildi. Sonrasında Bellona me...

Bellona Larissa yemek takımını daha yeni aldık. Etiketini sökmek istedik, suntası kalktı. Kaliteli olsun diye Bellona aldık, bu kadar mı kötü olur? Lütfen bunun değişimini yapsınlar. Bellona diye dünya para verdik, mağdur olduk. En kısa zamanda dönüş bekliyoruz.

Taşdelen Bellona Evyapardan 02.08.2024 tarihinde almış olduğum konsol, ayıplı olarak geldi. Yenisi ile değiştirilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda, 25.04.2025 tarihinde yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verildi. Ancak verilen karara rağmen firma, aradan dört a...

Bellona mobilya dan Larissa konsol aldım. Konsol kapaklarında bulunan Baş Aç etiketi boya ile beraber kalkıyor. Ayrıca montajı yapılırken bir vidadan dolayı ahşap kabarmış. Bundan dolayı mağazayı aradım, fotoğraflarını gönderdim. Bana bu seride bu sorunun genellikle olduğunu ve servisin gelip yapaca...

6 ay önce Bellona firmasından aldığımız konsol firmanın kendi elemanları tarafından kurulup tarafımızca herhangi bir taşıma olayında bulunmadık. Buna rağmen ürünün ön iki ayağının herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendi kendine suntasından ayrılıp yere düşmüştür. Düşme sonucunda bir kapak ve içi...

+1

Bellona Derince şubesinden Bohem koltuk takımı ve konsol ayna alımı için gittik, görüştük. Bize ayna dahil diyerek bir fiyat verdiler ve yüklü miktarda peşinat ödediğimiz için de indirim yaptıklarını söylediler. Koltuklar teslim edildiğinde ayna yoktu. Nedenini sorduğumuzda, kağıda sipariş olarak ya...

Bellona'dan yatak odası, oturma ve yemek masası grubu aldım. Konsol yamuldu, konsolu değiştirmiyorlar. Yatak odası aynalı kapak defolu geldi. Yeni gelen kapağın ölçüleri uymuyor. Sorunumu çözmek yerine sürekli uğraştırıyorlar, sürekli yeni sorunlar çıkarıyorlar. Ürünler kurulalı iki hafta olmadı, ye...

Bellona mobilyadan Loretto model yemek odası takımı aldık. Aldığımız ürününün konsol kapağında belli bir süre sonra sarı noktalar fark ettik. Garantisi devam ettiği için servis kaydı oluşturduk servis yetkilileri bize ürünün fotoğrafının çekilip gönderilmesini istedi. Fotoğrafları fabrikaya gönderec...