to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Erzurum Şükrüpaşa Dost Mobilya şubesinden bir salon takımı satın aldım ve ürünüm 07.10.2025 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sonrasında konsolun üst tablasının arızalı, yani hatalı/bozuk şekilde geldiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen mağazaya ilettim ve konsolun
08 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasına giderek konsol, masa v...e sandalye takımı bakmak istedik. Mağazada satış temsilcisi Alım isimli kişi, depoda kalan, üretimi durdurulmuş, kampanyalı bir ürün olduğunu, fiyatının çok iyi olduğunu söyleyerek
Bellona’dan geçtiğimiz yıl İstanbul Dudullu şubesinden Bohem takım serisi bir konsol satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra konsolun tahta kısımlarında belirgin esnemeler oluşmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ürünü aldığımız mağa
Bellona’dan 28.03.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Bakırköy Caddesi üzerindeki bayiden Loretta konsol satın aldım. Konso...lu alalı daha iki sene dolmadan kapaklarda hizasızlık ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Önce sadece kapaklarda problem var sanıyordum, aldığım yere bildirdim, onlar da servisi a
Bellona Rize Merkez şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığımız Larissa takım konsol, kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra a...lt tabanından çöktü ve kapaklar eşitsiz, aralıklı durmaya başladı. Konsolun görüntüsü bozuldu ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıktıktan yaklaşık 2 ay sonr
Bellona’dan 13 Mayıs tarihinde aldığımız konsol kurulumdan kısa bir süre sonra çökmeye başladı. Ürünü özenli kullanmamız...a rağmen konsolda bariz bir çökme sorunu oluştu ve estetik olarak da güvenlik açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Sorun üzerine bayiye başvurduğumuzda parça geleceği söyle
24 Aralık 2025 tarihinde Bellona mobil uygulama üzerinden 0008334010 numaralı konsolu satın aldım. Ürün Kütahya Merkez a...dresime teslim edilecekti ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecini defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. 12 Şubat tarihinde aradığımd
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Bohem konsol satın aldım. Ürün ilk geldiğinde konsolun altında bulunan destek demirinin ...yanlış gönderildiği görüldü. Normalde iki adet kısa olması gerekirken bir tanesi uzun gelmişti. Montajı yapan ekip, fabrikanın yanlış gönderdiğini, bu şekilde idare etmemizi, yenis
27.09.2025 tarihinde Kurtköy Bellona şubesinden Larissa konsol siparişi verdik, ürünümüz 20.11.2025 tarihinde teslim edi...lip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra konsolu silmek için etrafına yapıştırılmış barkodları kaldırdığımızda kenarında kırık olduğunu fark ettik. Daha dikkatli incelediğimizde ön k
06.01.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 16.792 TL bedelle Veronica dresuar siparişi verdim (Sipar...iş No: 3D9bca6c3270750343). Ürün 09.02.2026 tarihinde, ben evde yokken nişanlım tarafından teslim alındı ve kurulumu yapıldı. Ürünü aynı akşam gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı
Haziran 2024’te Esenyurt Korkmaz Bellona mağazasından yeni evlendiğimiz içi...n düğün paketi şeklinde tüm mobilyalarımızı Bellona markasına güvenerek sat
Bellona’dan Mardin’deki bayiden almış olduğum Lucida konsolun orta ayakları teslimat sırasında takılmadı. İstememe ve de...falarca belirtmeme rağmen bir türlü getirilmedi ve bu şekilde 1 yıldan fazladır bekletiliyorum. Mağazaya iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir tepki ya da çözüm sunu
Bellona’dan yaklaşık sekiz ay önce aldığım Bohem konsolun alt tablası yamuldu ve kapaklar tam olarak kapanmamaya başladı.... Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu problem için bir kez servis talebinde bulundum, ekip gelip çekmeceleri düzeltti ancak
Bellona’dan aldığım ve iki yıllık yeni dolan salon takımı’nın konsol ayakları kırıldığı için çöktü ve içindeki yemek tak...ımının çoğu parçası zarar gördü. Satıcı firmaya gittiğimde garanti süresi doldu diye bir şey yapmadılar. İvedilikle Bellona gibi büyük bir firmadan zararımın karşılanmasını istiyor
08.11.2025 tarihinde Bellona’dan 8113783 sipariş numarası ile Loretto konsol ve orta sehpa satın aldık. Satış sözleşmesi...nde muhtemel teslim tarihi 13.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünler parça parça ve ciddi gecikmeyle teslim edildi. Konsol 10.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak tes
"Teşekkür mesajımı konsolum sorunsuz bir şekilde teslim edilince yazacağım."
10.01.2026 tarihinde Bellona Aksu mağazasından Nadia model bir konsol satın aldım. Ürünün ölçüleri eve uygun olmadığı iç...in aynı gün mağazaya başvurarak iptal talebi verdim. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen iptal işlemim bilerek sonuçlandırılmıyor, süreç sürekli oyalama ile uzatılıyor ve ne
Bellona’dan aldığımız yemek takımı ve koltuk takımını Kocaeli İzmit’te bulunan Efem Home mağazasından satın aldık. Yemek... takımının içinde bulunan konsol 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak bu konsolun kulp ve vidaları eksik çıktı. Ürün daha ilk günden eksik parçalarla teslim edildiği için konso
Bellona’dan Emre Çarşım İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Boheems model konsol satın aldım. Mağazada sergilenen ürün tam...amen dümdüz ve sorunsuz görünmesine rağmen, eve gelen üründe konsolun alt tahtası dalgalı olduğu için kapak ve çekmeceler tam oturmuyor. Kapaklar sürterek kapanıyor, çekmeceler ise
Bellona’dan 2024 yılının Ekim ayı gibi Taşdelen şubesinden aldığımız Larissa model konsol, kullanımın üzerinden çok zama...n geçmeden ortasından belirgin şekilde eğilmeye başladı ve son iki ayda bu eğilme oldukça rahatsız edici bir seviyeye geldi. Ürünün orta ayağının olmamasından kaynaklı olarak bel v
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yıl...ı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas
Osmaniye Bellona mağazasından bir televizyon konsolu satın aldım. 24.11.2025 tarihli siparişime rağmen ürünüm hâlâ tesli...m edilmedi ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat gecikmesi üzerine mağaza ile görüştüm ancak benimle alay eder gibi 45 günlük süre olduğunu söylediler. Bu ya
"Takımı aldığım Afyonkarahisar Bolvadin Köksoy Mobilya bizzat ilgilendi ve kendileri çözüm üretme çabasında bulundular kendilerine teşekkürlerimi borç bilirim. Verilen numara tarafıma ait olup her an ulaşılabilir durumdadır"
Şanlıurfa Bellona Doğanlar şubesinden Larissa konsol ve masa takımı satın a...ldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 10 gün içinde evimde olacağı söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
