to read complaints and reviews, or file yours.Konsol Ayağı Kırıldı, Televizyonum Zarar Gördü: Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Bellona Modoko mağazasından aldığım Valesco konsolun ayağı bugün dibinden çıktı. Konsolun ayağının çıkması sonucu evimde bulunan televizyonum da kırıldı. Yaşanan bu durumdan dolayı hem konsolum hem de televizyonum ciddi şekilde zarar gördü ve yaklaşık 100.000 TL maddi kaybım oluştu.
Konsolun garantisi bitmiş olmasına rağmen, ürünün bu şekilde arıza yapması ve televizyonumun da zarar görmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hem konsolun ücretsiz olarak tamir edilmesini hem de kırılan televizyonum için destek veya tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Daha bir dönüş ve ilgilenen yok ya oğlumun üstüne düşseydi 2 vida takılmış ya şaka gibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş yapan yok ve kimse ilgilenmiyor yardım rica ediyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Yasemin Hanım çözüm oldu mu acaba bugün benim de başıma aynısı geldi. Televizyonum gitti tabak bardak neyse de televizyon çöp oldu...