to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Eksik Parça Nedeniyle Parke Çiziliyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Bellona İstanbul Modoko bayisinden aldığım Opak Antrasit k koltuk takımının ayaklarında yere basan kısımlarda, metalin doğrudan parkeye temas etmesi nedeniyle parkeyi çizme sorunu yaşıyorum. Üründe plastik vida yeri olmasına rağmen, eksik kauçuk parça ile teslimat yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığımızda bu eksikliği fark ettik ve hem bayiyle hem de Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak ne bayi ne de müşteri hizmetleri sorunumuzla ilgilenmedi, eksik parçanın gönderilmesi talebimize olumlu bir dönüş yapılmadı.
Ürün teslim edildiğinden beri bu sorun devam ediyor ve ürünüm halen garanti kapsamında. Eksik parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Şimdi beni aradılar ayıplı mal satıyorsunuz garantisi geçti diye benden extra para istiyorsunuz, bir daha Bellona asla almam alana da al demem
