Kırılan Koltuk Ayağı İçin Bellona'dan Günlerdir Yanıt Alamıyorum


9 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuk takımımın ayağı kısa süre önce kırıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretli olarak parça değişimi talep ediyorum ve hatta mümkünse kırılan ayağı kendim gidip almak istiyorum. Bu nedenle Bellona müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdum ve WhatsApp üzerinden de yazdım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Koltuk takımımı İstanbul Maltepe’deki Bellona mağazasından almıştım. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini, ücretli olarak koltuk ayağını temin edebilmem için tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri






















