Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltukta Renk Solması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ramazan
29 Ekim 2025 19:39
1.196

2024 yılında Adıyaman Bulvar Şubesi’indeki Bellona bayisinden Marsilya model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 46.000 TL ödediğim bu ürünün üçlü koltuklarından birinde, ürünü aldıktan beş ay sonra renk solması meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için garanti belgesiyle birlikte başvuruda bulundum. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, kumaş hakkında yardımcı olamayacaklarını ve yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Herhangi bir çözüm ya da telafi teklifi de sunulmadı.

Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu sorunun onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Ekim 2025 20:05 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2025 14:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
30 Ekim 2025 14:27

Müşteri hizmetlerinden arayıp yapacak bir şeyimiz yok diyorlar geçmiş olsun sizi kandırdık diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
İsmail
10 Ekim 2025 23:07
1.154
Koltuk Takımında Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
Koltuk Takımında Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
2
Şükran sonuçtan memnun değil

Bellona Loretto Koltukta Kısa Sürede Solma Ve Deformasyon Garanti Sorunu

profile
Şükran
25 Ağustos 2025 19:57
2.972

Bellona'dan Aldığım Koltukta Kumaş Solması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
İsmet
04 Eylül 2025 15:41
2.651
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Koltuklar Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
Başak
22 Ekim 2025 21:04
3.760
bellonadan-aldigim-koltuklar-kisa-surede-deforme-oldu-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Yırtık Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Sevda
02 Ekim 2025 15:54
5.676
Yeni Alınan Koltuk Takımında Yırtık Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru