to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2024'de Bellona bayisinden aldığım Mavenna 2 adet koltuğum 3 Şubat 2025'de teslim edildi. Teslim edildiğinde üründe kırık ver yırtık öldüğünü belirterek iade sürecinin başlamasını bildirdik.
Fakat Bellona da iade olmadığını tamir edileceğini belirterek tabiri caizse zaman kazandılar. Ürünün tamiri için 10 gün içinde gelineceğini belirttiler fakat unutulduğu için 1 ay sonra biz hatırlatınca tamir ettiler.
Tabi bu sürede koltuklarda kumaşta potluklar oluştu. Bunu belirterek servis çağırdım servisteki beyefendi 6 ay kullan tamamen çökerse alırız diye belirtti. Sanki insanla dalga geçiyorlar. Ben sıfır aldığım ürünü 3 kez tamir ettirmek zorunda değilim diye belirttiğimde zaman geçtiği için iade olmadığını söylüyorlar.
Bellona pişmanlıkmış keşke başka yerlerden alsaydım. Tüketici Hakları'na başvurdum hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Bellona'dan 21 Temmuz 2022 tarihinde koltuk takımı aldım. Yeni evliydim, teslimat süresi gecikti ve 14 Ağustos 2022 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği günden beri problem yaşıyorum. İlk haftalarda tüylenme oldu ve gittikçe artıyor. Ayakları kırık geldi. Değişim istedim. Garantisi olmasına ve y...
Mersin Kale yolu Bellona'dan 03.06.2025 tarihinde Mavenna 3 lü 2 adet koltuk aldım. Ürün 05.06.2025 tarihinde Arife günü teslim edildi. 1 Koltuğumun alt kasa kısmı tamamen kırık ve üst kumaş kısmı defolu. Aynı dakika firmayı arayıp resimlerini gönderip ürünün kırık olduğunu, kumaş kısmının sıkıntılı...
Bellona'dan Aralık 2023'te aldığımız Mavenna Plus koltuk takımı Mart ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında kurulumu yapan eleman, bir üçlü koltuğun köşesinde yırtık olduğunu fark edip tutanak tuttu ve gitti. Daha teslimat sırasında defolu olan bir ürün söz konusu olduğu için yeni ürün gönder...
Merhaba Bellona ile yaşadığım sorun: Benim Bellona bayinden 2024/08 ayda aldığım köşe takımında 10. Ayda sorun yaşadım ve süngerde çökme oldu. Aldığım bayi ile görüştüm ve servis kaydı açıldı. Servis geldi ve tamir ettiklerini söyleyerek 1 hafta içinde geri getirdi. Fakat koltuk aynı yerden tekrar ç...
Yorumlar