Bellona Koltuk Takımı Teslimatında Sorun Ve İlgisizlik




Bellona 0 Mavenna koltuk takımı aldım. 2.12.2024 tarihinde kuruluma geldiler ancak gelen koltuklardan birinin altı kırık ve döşemesinde ufak bir yırtık vardı. Ürünü kabul etmedim resmen gelip zorla ürünü kurup gittiler. "Servisi ara, aldığın yeri ara" deyip beni dinlemeden ürünü açtılar. Videosunu da çektim. Aldığım yeri aradım onlar da beni başından savdılar. Sadece hatalı olan 3 lü koltuğu değiştirmek istiyorum o kadar da zor bir talebim yok. Ne gelen arkadaşlar ne de ürünü almış olduğum Nizamlar Bellona'dan da talebim karşılanmadı. Sağ olsun Bellona müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Bende şikayetimi burada sizlerle paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Belirtmiş olduğum koltuk sizin sayenizde değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim.

Teşekkürler





















