to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’da Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Bellona Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden 15 Kasım tarihinde koltuk takımı, baza, yatak, konsol, sehpa, minder ve 2 adet çocuk yatağı satın aldım, ödemesini de yaptım. Sipariş numaram 8147835’tir. Ürünler için bana en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde, ürünlerin henüz kendilerine bile ulaşmadığını belirttiler. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi Bellona yetkililerine bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Teslimatta eksik ürünler var sorun çözülmedi
