to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Bellona Bursa Mudanya Yolu mağazasından aldığımız Soft Selection Pro 5 model yatağımız son bir yıldır ciddi... şekilde çökme yaşadığı için rahatsızlık duyup servis talebinde bulunduk. Yaklaşık iki hafta sonra gelen servis yatağı inceledi ve çökme olduğunu tespit ederek yatağın alınacağını,
Bursa Osmangazi’deki Yurdakul Bellona bayisinden 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarında ce yatak odası takım...ı ve gardırop siparişi verdim. Ürünü aldıktan bir gün sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde takımın odama uymadığını fark ettim. Satın alma aşamasında ölçü alıp almam gerektiğini
Bellona Bursa Emek Yurdakul Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde düğün paketi kapsamında yemek masası, sandalyeler ve... konsol takımı da dahil olmak üzere toplam 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumunun 10 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi ve biz de tüm p
"Teşekkür"
10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerindeki Bellona Kaiska Mobilya mağazasından Laura Comfort üçlü koltuk sipa...rişi verdim. Satış sırasında mağaza yetkilileri, özellikle istediğimiz kumaş renginin üretilebileceğini ve bu konuda bir sorun olmayacağını açıkça belirttiler. Koltuğun en geç 25.0
Bellona Bursa Emek şubesindeki Yurdakul Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde yemek masası, sandalye ve konsol takımı ...da dahil olmak üzere düğün paketi olarak toplam 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumunun 10 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi, bu tarihe
15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin
Bellona’dan 2024 Temmuz ayında Bursa Osmangazi’den Loretto koltuk takımı aldık, ürün 2024 Ağustos’ta teslim edildi. Aldı...ğımız günden bu yana neredeyse 2 yıl olacak ve koltuklarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Koltuklar otururken gacırtı gıcırtı sesleri çıkarıyor, evde oturmak bile işkenceye
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
Bellona’dan Ağustos ayında Bursa Osmangazi ilçesindeki İstanbul Caddesi üzerindeki Bellona mağazasından Kolajen Linen mo...del yatak satın aldım. Yaklaşık 9–10 aydır kullandığımız yatağın üzerinde bulunan fermuarlı ped kısmında, ürünün bir yılı dolmamış olmasına ve henüz bir kez bile çıkarılıp yıkanmam
23 Nisan 2026 tarihinde Bellona Bursa Beşevler şubesinden 100X200 ölçülerinde 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık olmak üzere to...plam 50.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat
Bellona’dan Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi İstanbul Sokak’taki bayiden 28.04.2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı sat...ın aldım. Yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşında oturunca belirgin kırışmalar oluştu. Bu durum her oturuşta tekrarlıyor ve koltuklar sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü b
Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de
Bursa Osmangazi Emek’teki Bellona bayisinden yaklaşık üç ay önce 140.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Kıs...a süre içinde gardırobun renginde açılmalar ve solmalar başladı, ayrıca bazanın tahtası çatladı. Sorunlar üzerine Bellona teknik servisi eve geldi ancak herhangi bir çözüm sunulma
Bellona’dan Bursa Nilüfer bayisinden yaklaşık 69 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımının oturma kısmı geçen hafta çöktü.... Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi hem kullanım konforumu tamamen bozdu hem de ödediğim bedeli düşününce beni ciddi anlamda mağdur etti. Oturulan bölgede bariz
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova yolu üzerindeki Bellona mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun iç alt ra...fı, sadece elbiselerin ağırlığı ile destek noktasından patladı. Dolap normal kıyafet yükünü bile taşıyamayacak kadar dayanıksız çıktı. Sorun sonrası Bellona servisini aradım, ince
28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle
Bellona’dan 08.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden aldığım yatak, satın aldığım ilk günden beri yoğun ve rahats...ız edici bir koku yayıyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu koku hâlâ geçmedi ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili mağazayla görüştüm anca
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta... teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır
Bellona’dan Bursa Osmangazi Yurdakul Mobilya şubesinden satın almış olduğum... oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarının 18'inde teslim edilm
Bellona Petra Plus baza aldım, bir süre sonra bazanın kenarındaki kumaş yırtıldı ve tahtasının zımbaları attı. Yaklaşık ...2 ay önce bu durumu fark edip servis kaydı açtırdım. Servis gelip ürünü kontrol etti, kumaş seçimi dahi yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ürünle ilg
08.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayı Mobilya Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra koltuklarda belirgin kırışıklıklar oluştu. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle hemen başvuru yapamadığımız için durumu 2026 yılının 2. Ayında Bellona’ya ilettik. Şikay
19.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Bellona bayisinden peşin ödemesini yaparak bir yatak satın aldım. Satın alma s...ırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile iki kez iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
