to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Ürün Şikayeti Ve Onarım Servisi Verilmemesi.
Bellona'dan 28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum, 2 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk 30.01.2024 tarihinde montajı yapılmış ve kuran ekip tarafından 'karşıdan bakınca sol kol içinde zımba atıkları olduğuna dair servis açılması' ile ilgili arıza notu düşülmüştür. 28.09.2024 tarihine kadar müşteri hizmetleri ve satın aldığım Bellona Palmiye AVM Balçova İzmir şubesi ile adedini artık hatırlamadığım kadar çok görüşme yapmama rağmen bir sonuç alınamamıştır. En son 15.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 10995753 arıza kayıt numarası ile kayıt yapılmış ama ne gelen ne arayan ne de bilgi veren yoktur. Satın aldığıma pişman oldum. L***** K***** 28.09.2024
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
11 aydır sorunu çözemediğiniz için size söyleyebileceğim hiçbir şey yok, ne arayanız var ne de teknik ekibiniz geliyor. Oyalama taktiklerinizle beni zor durumda bıraktınız. Teknik ekibinizi yönlendiremediğiniz için sizi tebrik ederim. Bir daha Bellona kesinlikle almayacağım.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
