Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Ürün Şikayeti Ve Onarım Servisi Verilmemesi.

Bellona Ürün Şikayeti Ve Onarım Servisi Verilmemesi.
Nazan
28 Eylül 2024 23:27
1.381

Bellona'dan 28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum, 2 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk 30.01.2024 tarihinde montajı yapılmış ve kuran ekip tarafından 'karşıdan bakınca sol kol içinde zımba atıkları olduğuna dair servis açılması' ile ilgili arıza notu düşülmüştür. 28.09.2024 tarihine kadar müşteri hizmetleri ve satın aldığım Bellona Palmiye AVM Balçova İzmir şubesi ile adedini artık hatırlamadığım kadar çok görüşme yapmama rağmen bir sonuç alınamamıştır. En son 15.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 10995753 arıza kayıt numarası ile kayıt yapılmış ama ne gelen ne arayan ne de bilgi veren yoktur. Satın aldığıma pişman oldum. L***** K***** 28.09.2024

28 Eylül 2024 23:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Nazan
02 Ekim 2024 13:19

11 aydır sorunu çözemediğiniz için size söyleyebileceğim hiçbir şey yok, ne arayanız var ne de teknik ekibiniz geliyor. Oyalama taktiklerinizle beni zor durumda bıraktınız. Teknik ekibinizi yönlendiremediğiniz için sizi tebrik ederim. Bir daha Bellona kesinlikle almayacağım.

03 Ekim 2024 15:56

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güzin sonuçtan hiç memnun değil

Güzin
23 Aralık 2023 11:13
2.065
Bellona Markasının Müşterisine İlgisizliği
Bellona Markasının Müşterisine İlgisizliği

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

Gökçe
05 Ekim 14:46
2.231
satis-sonrasi-ilgisizlik-ve-eksik-teslimat-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadik-2.jpg
satis-sonrasi-ilgisizlik-ve-eksik-teslimat-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadik-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Alper
24 Mart 2024 23:50
1.668
Balçova Bellona/Montaj Hatası Ve Mağduriyet
Balçova Bellona/Montaj Hatası Ve Mağduriyet
Balçova Bellona/Montaj Hatası Ve Mağduriyet
Balçova Bellona/Montaj Hatası Ve Mağduriyet
+4
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım TV Ünitesinin Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Nilay
28 Ekim 2024 15:45
1.478
Bellona'dan Aldığım TV Ünitesinin Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Bellona'dan Aldığım TV Ünitesinin Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Çeşminaz
19 Nisan 00:07
1.615
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri