to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona şubesinden Veronika model salon takımı satın aldım ve 170.000 TL ödemem...i peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla tam 72 gündür bekliyorum ve hâlâ net bir teslima
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
30.06.2024 tarihinde Bellona İzmir Bornova Atsaylar bayisinden Veronica koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 02.08.2024’t...e evime teslim edildi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim 2024 itibarıyla kumaşta halkalar halinde lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü fazla yoğun kullanmamamıza
Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
Bellona’nın online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde... Otomotiv firması adına yatak odası takımı, 2 kanepe, 2 adet çi...ft kişilik baza, 3 adet yatak (2’si çift kişilik, 1’i tek kişilik) olmak üzere tüm evin eşyasını sipariş verdim. Sipariş numaram b89a65e1322981059, teslimat adresim İzmir Karaburun
İzmir Çil'deki Bellona bayisinden aracı firma üzerinden Bellona fabrikasından sıfır olarak getirtilen üç adet tek kişili...k bir adet çift kişilik olmak üzere toplam dört adet yatak, baza ve başlık aldım. Yeni aldığım sıfır bir eve, bu ürünler dışında neyse hiçbir eşyam yokken, bu yatak ve bazalarla ya
Aralık 2025’te İzmir Karşıyaka Mavişehir Bellona mağazasından Caprice model 140X190 ölçülerinde çift kişilik yatak satın... aldım. Ürün bedeli olan 9.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde veya telefonla
Bellona Balçova şubesinden, Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi bayisinden, oğlumun evine kurulmak üzere Mono / Mon...a meşe sürgülü krem gardırop takımını 18.02.2026 tarihinde 85 39 573 sipariş numarası ile satın aldık. Ürünün KDV dahil toplam bedeli 59.000 TL olup ödeme peşin olarak Mersin Aydın
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Nilse Grubu mağazasından Bellona markalı Estella salon takımı ve Mona... oturma grubunu satın aldım. Satış aşamasında her şey çok düzgün ilerledi ancak ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Zigon sehpasının yüzeyinde büyük siyah bir le
B** H***** S***, İzmir Torbalı Erg Group Bellona satış bürosundan 08.11.2025 tarihinde L******* 3+3+b+b çapraz takım kol...tuk aldım. Antrasit ve bej renklerinden oluşan bu koltuk takımına toplam 100 bin tl ödedim. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra antrasit renkli koltukta ciddi şekilde
Bellona’dan 01.10.2025 tarihinde İzmir’deki Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 160X200 yatak satın aldım. Yatağı ...aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatağın sağ tarafında belirgin bir çökme oluştu. Şikayetim üzerine yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve gerçekten çökme olduğunu söyleyip bu d
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Buca Şirinyer’deki Bellona bayisinden 26 bin tl civarında bedelle bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Kısa bir süre önce, yaklaşık 10 gün önce sürgülü kapak sisteminin rayı kırıldı ve bu parçayı piyasada yedek olarak hiçbir yerde bulamıyorum, sadece Bellona’dan temin edil
07.02.2026 tarihinde Bellona’nın e-ticaret sistemi üzerinden Majer 3 kapılı... dolap satın aldım. Ürünümü Bornova / İzmir adresime teslim edeceklerdi anc
28 Ocak’ta Bellona’dan Lyon mutfak masası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğ...i belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün Uşak merkezdeki şubeye gönderilecek olmasına rağmen, şube çalışanları her sefe
Denizli 4K Bellona Mağazası’ndan almış olduğumuz Valesco koltuk takımının arka vidası 7 Nisan’dan beri yerinden düştü ve... ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak koltuk takımını aldığımız mağazayı aradığımda, tamir işlerinin İzmir’deki bir numara tarafından takip edildiği söyle
Bellona’dan 04.08.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Sakarya Caddesi’nde bulunan Atsaylar mağazasından Valencia serisi koltuk... takımı aldım. Koltuğun sırtlık kısmında kullanılan somunun vida bölümünü kısa yapmışlar; bu nedenle somun sürekli yerinden çıkıyor. Bu sorun, ürünü aldıktan 1–2 ay sonra ortaya ç
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın
Bellona İzmir Kısıkköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin e...n geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağaza ile 3 kez, Bellona merkez mü
Yaklaşık 8 ay önce Bellona’dan İzmir Torbalı’daki bayiden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuklarda yoğun tü...ylenme başladı ve ayaklarının boyası atmaya başladı. Bu sorun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen servis koltuk ayaklarını değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti ve ayaklarda
31.08.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi Bellona bayisinden yatak odası ve salon... takımı siparişi verdim. 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildiği için 02.09.2025 tarihinde 220.000 TL ödemeyi bayinin IBAN’ına havale/EFT yolu ile yaptım. Buna rağmen 16.10
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve Valencia TV sehpası satı...n aldım. Ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım; ancak yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Koltuk takımım aylarca bekledikten sonra geldi ve sırt kısmı
Bellona’dan yüksek pedli bir yatak aldım. Yatağı İzmir Karabağlar Bozyaka Gülyaka mağazasından, 2021–2022 yılları arasın...da, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde satın aldım. Yatağı çok sık kullanmamama ve üzerinde su bile içmememe rağmen, kısa süre içinde kendiliğinden kahverengi lekelenmeler olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
