to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Bellona mağazasından Loretto model 3’lü koltuklardan iki adet ve Valencia model konsol satın aldım. Bellona markasına olan güvenim nedeniyle ürünleri tercih ettim, ancak maalesef beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Koltukların ayakları, ürünlerin 2 yıllık garantisi devam ederken, yaklaşık 5 ay sonra iki kez kırıldı. Servis talebinde bulunduğumda garanti kapsamında olmasına rağmen 250 TL civarında bir ücret talep edildi, ayrıca servis eve gelirse montaj için de ek ücret isteneceği belirtildi. Tanıdık vasıtasıyla ücret ödemedim fakat bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.
Ayrıca Valencia konsol ve masa ile ilgili olarak da teslimattan kısa süre sonra “oturmayan” yani hizası düzgün olmayan yerler fark ettim. Servis gelip bu sorunu çözdü, fakat sonrasında da koltuklarda benzer şekilde kalite sorunları yaşamaya devam ettim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Bellona’dan hiç memnun kalmadım ve ürünleri içime sinerek kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunların çözümü için, Loretto koltuklarımın tüm ayaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişime ait evrak numaram: SZ0000000089’dur. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Nisan 2023’te Çanakkale Postacılar Bellona mağazasından Palermo koltuk takımı satın aldık ve Haziran ayında düğünümüzden sonra kullanmaya başladık. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, Aralık 2024’te koltuklardan aşırı derecede gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Bellona’ya başvurdum ve ustalar eve...
21.03.2025 tarihinde Bursa Bellona Panayır mağazasından iki adet Valencia model 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki koltuğun da alt astarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu teslimat sırasında tutanakla belirttim. Ayrıca, her iki koltukta da oturduğumda ve hareket ett...
Bellona Valencia koltuk takımını 24.06.2025 tarihinde AKD Akdeniz Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sünger çökmesi, elastik kolonlarda sürtünme sesi ve bağlantı yerlerinde deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Her oturduğumuzda bu problemler ke...
10.11.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Efem Home Bellona mağazasından aldığım Valencia koltuk ve masa setinde çeşitli sorunlar yaşadım. Bir hafta önce tekli koltuğun ayaklarından biri kırıldı, üçlü koltuğun ise açılma vidaları yalama oldu ve içinden sürekli ses geliyor. Ayrıca, masanın kaplaması kab...
Şubat 2024’te Erzurum Aziziye Bellona mağazasından Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren takımın üçlü koltuğunda kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bellona yetkili servisine bildirdim, ancak bana bu onarımı ücretli olarak yaptırmam gerektiği ...
Yorumlar