to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Bellona şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldık. Mağazadan almamıza rağmen internet sitesindeki fiyatlar baz alınarak işlem yapıldı ve sitede indirim süresinin biteceğine dair bir sayaç bulunuyordu. Zam geleceği söylenerek ve sayaç gösterilerek aceleyle al...
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dolabı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor. Bu durum üzeri...
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Havana model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle ve defalarca “tüylenme yapmaz” denilerek açık bir taahhütte bulunuldu, bu beyana güvenerek ürünü tercih ettim. Buna rağmen koltuk takımını sadece 1 senedir k...
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun...
"Şikayetten sonra bugün ürün elime ulaştı. Keşke böyle şeylere gerek kalmadan süreç normal şekilde ilerleseydi. Hemen ürünü ulaştıran kişilere teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Larissa Zigon sehpa satın aldım. Ödememi kredi kartıyla beş taksit şeklinde gerçekleştirdim...
Ümraniye Çarşı’da bulunan Bellona’dan Bellona Mirante koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün bana özellikle “pati dostu” olduğu söylenerek satıldı, evimde kedim olduğu için özellikle buna dikkat ettim. Ancak kedimin tırnağı koltuğa takıldı ve kumaşın ipi yırtıldı, artık kedimizi odaya ala...
Annem Şehriman Çelik adına İstanbul Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona bayisinden 24.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Ruby S üçlü kanepe satın aldık. Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen ürün çok kısa bir süre geçmişken sorun çıkardı. 28.12.2025 tarihinde parçaları sökmek için kanepeyi çeki...
"Nizamlar Bellona Müdürü Mustafa Bey, şikayetim üzerine benimle birebir ilgilenerek çözüm yolları aramıştır. Kendisiyle yüz yüze gerçekleştirdiğimiz görüşmede, son derece kibar, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla, firmanın yaşanan her türlü sorun karşısında ürününün arkasında durduğunu açıkça göstermiştir. Süreç hiç uzatılmadan, evimde bulunan koltuk hemen teslim alınmıştır. Ertesi gün yeni çekyat seçimi için mağazaya gittiğimizde ise satış danışmanı Mahmut Bey, ürün seçimi sürecinde bizimle yakından ilgilenmiş, sabırla tüm sorularımızı yanıtlayarak süreci son derece rahat ve güven verici bir şekilde yürütmüştür. Yaşanan olumsuzluğa rağmen, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım, Nizamlar Bellona’ya olan güvenimi pekiştirmiştir. Başta Mustafa Bey ve Mahmut Bey olmak üzere emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Bellona kullanmaya devam diyorum."
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ümraniye Muratoğlu Mobilya bayisinden oğluma Aktife Bio Enerji model yatak satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde yatağın belli bölgelerinde ciddi çökme oldu ve üzerine yattığımızda rahatsız edici şekilde “mırç mırç” sesler gelmeye başladı. Üründen hiç memnun deği...
Nizamlar Bellona Ümraniye Dudullu şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sandalye takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyeleri sürekli kullanmıyorum, sadece misafir geldiğinde kullanmama rağmen önce bir sandalye misafir varken durduk yere kırıldı, şimdi de başka bir sandalyenin ayağı kır...
15.01.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu mevkisinde, Alemdağ Caddesi üzerinde seyir halindeyken, Bellona’ya ait 38 AEK ...
17.05.2024 tarihinde Bellona yetkili bayisi Akdeniz Mobilya Ümraniye şubesinden Caprice marka 100X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl genel garanti, 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ve halen aynı şekilde satışa devam edildiğini mağazadan teyit etmek müm...
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Bellona bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan daha 2 ay bile dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem kalite açısından hem de verdiğim ücretin karş...
Ümraniye Modoko’daki AKD Akdeniz Mobilya – Bellona şubesinden, üç ayrı dairem için yatak odası takımı, oturma grubu ile yemek odası masa ve takımlarından oluşan çok sayıda ürün satın aldım. Mağazada bana gösterilen ürünler, içerikleri ve fiyatlar konusunda karşılıklı ve açık bir şekilde anlaşmaya va...
Annemle birlikte 24 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona şubesinden iki adet çekyat aldık. Ürünün teslimatı ise 26 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında evimizdeki eski çekyatın çıkarılmasını rica ettiğimde benden 500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etme...
Bellona’dan satın aldığım baza başlığının, henüz 6 ay bile olmadan kırılması ve kumaşının yırtılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün içinde son derece kalitesiz, sunta benzeri bir malzeme kullanılmış ve 11 Aralık tarihinde baza başlığı tamamen kullanılmaz hale gelmiştir. Bu kadar kı...
İstanbul Ümraniye Dudullu Bellona mağazasından baza başlık aldım, mağazada beğendiğim ürün yerine eve tamamen farklı ve kasası kırık bir baza gönderildi. Ürünü teslim aldığımızda kasasının kırık olduğunu, başlığın dikiş yerlerinin kopmuş olduğunu ve iplerinin sallandığını gördük. Servis çağırdık, g...
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden 25.05.2024 tarihinde aldığım Valence koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yıl bile olmadan, garanti süresi devam ederken yaklaşık 1,5 aydır yanlardan kendini dökmeye başladı. Ayrıca koltuğu silmek istediğimde kumaşta olduğu gibi iz ka...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Fazıl Bulvarı No:1 adresindeki Bellona bayisinden Nadia açılır masa ve 6’lı sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç 45 gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmak üzere olmasına rağmen hâlâ ürünler elime ula...
02.09.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Bellona mağazasından Loretto model 3’lü koltuklardan iki adet ve Valencia model konsol satın aldım. Bellona markasına olan güvenim nedeniyle ürünleri tercih ettim, ancak maalesef beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Koltukların ayakları, ürünlerin 2 yıllık...
Bellona Valencia koltuk takımını 24.06.2025 tarihinde AKD Akdeniz Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sünger çökmesi, elastik kolonlarda sürtünme sesi ve bağlantı yerlerinde deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Her oturduğumuzda bu problemler ke...
Bellona’dan Ümraniye Nizamlar mağazasından Vilza koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana kumaşında ciddi bir hata var; en ufak bir su damlasında bile kumaş hemen kusuyor ve üzerinde büyük lekeler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Bellona müşteri hizmetlerini ve mağazayı arad...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
