to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Bellona marka koltuk takımı teslim edildiğinde 4 parça olan ürünün 3 parçası hasarlı geldi. Hasarlı ürünlerin 2 adedinin sorunu çözülürken kalan üçlü koltuğumun sorununu çözmediler, mağazayla görüştüğümde yapacak bir şey yok yanıtını aldım ve o şekilde kaldı. Ağustos 2024 tarihinde zaten sorunlu olan koltuğum desen dikişlerinin de sökülmesi üzerine mağazayla irtibata geçip servisin numarasını aldım. Servis geldiğinde kumaşın değişmesi gerektiğini söyleyip koltuğun oturulan kısmını söküp gittiler. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bir bilgilendirme veya atılım görmediğim için Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum, 18 Kasım 2024 tarihinde koltuğun yenisiyle değiştirilmesine kara verildi ve mağaza siparişi verdi. Bu olay 40 günü geçti ve yaklaşık 6 aydır salonumda koltuk yok. Mağazadan aramaya başladığımda ise sürekli farklı numaralara yönlendirilip en son mağazayı aramam söyleniyor. 6 aydır salonumun hali bu şekilde.
27 Kasım 2023 tarihinde Bellona'dan loretto 3'lü koltuk takımı siparişi verdim. Parasını peşin ödedim. Bana ürün teslimatında yılbaşından dolayı yoğunluk olduğunu, bu sebeple teslimatta gecikmeler yaşandığını söylersek opsiyonlu teslimat olarak 4 Ocak 2024 tarihini verdiler. Bugün 16 Ocak 2024 tesli...
06.12.2024 tarihinde Bellona sitesinden kampanyadan yararlanmak adına koltuk takımı aldım. Aldığım tarihte teslimat tarihi 1-45 gün içerisinde teslim edilir diye geçiyordu. O tarihler geldiğinde teslimat sağlanmadı. Ben de ana bayiyi aradım bana teslimat ile ilgili hiçbir bilgi girilmediğini kayıt o...
2024 yılında Mezitli Sity Hospital yakınındaki Bellona bayisinden 51.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Modelini tam olarak bilmiyorum fakat fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, üzerine örtü örttüğüm ve güneş almay...
24.12.2024 tarihinde Bellona firmasından koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Sürekli teyit için yazdım. 45 günü geçmeyeceğini söylediler. Bu taahhüde güvenerek evimdeki mevcut koltuk takımını sattım ve belirtilen teslim süresi...
Merhaba, 30.03.2024 tarihinde Bellona Keçiören Dutluk şubesinden 2 adet koltuk takımı aldım fakat ürün deformeli ve sorun çıktığı için iade etmek istediğimde alaycı bir şekilde 'İstediğinizi yapabilirsiniz' dendi. Akabinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya başladım. 03.06.2024 tar...
Yorumlar