Bellona Koltuk Çökük Geldi Buhar Makinesiyle Düzeltmeye Çalıştılar Yaktılar

Abüşra Bellona İstanbul yolu mağazasından Larissa koltuk takımı aldım yapılan reklamlara, karşılamalarına, ürünü alana kadar müşteri hizmetlerinin çok iyi olduğuna inanıp. Koltuklardan birinin süngerinde fabrika hatası çökme vardı servis kaydı açtılar servis geldi fotoğrafta göründüğü gibi buhar makinesi uygulaması yaptı, yaparken koltuğu da yaktı. Koltuğun süngerinde hiçbir şekilde düzelme olmadı üzerine kumaşını da yaktılar. Servis giderken mağazayla görüşmelisiniz ben yapabileceğimi yaptım denildi. Sürekli arıyorum tekrar servis inceleme yapacak deniliyordu bugün aradığımda sorununuz çözüldü deniliyor kusurlu mal satıyorlar ve sattıkların malın arkasında kesinlikle durmuyorlar olayı servise atıyorlar. Bu nasıl müşteri hizmeti nasıl müşteri memnuniyeti. Ben buradan ürün aldım pişman oldum paranızın benim gibi çöpe gitmesini istemiyorsanız bu mağazadan bir şey alma