to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Ankara, B**** İstanbul Yolu mağazasından Ergoform 5 160×200 yatak satın aldık. Ürün 26.04.2026 tarihinde tarafım...ıza teslim edildi; ancak o dönemde evde olmadığımız için yatağı fiilen 06.06.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Kullanıma başladığımız ilk günden beri yatakta çürümüş me
Bellona'nın Ankara İstanbul Yolu'nda bulunan Abüşra Bellona mağazasından 07.07.2025 tarihinde Estella salon takımını ve ...yine aynı mağazadan bir halı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanımın ardından orta sehpanın altında bulunan koruyucu bezin renginin halının üzerine geçtiğini fark ettim. Aynı markada
12 Ocak 2026 tarihinde Bellona Bulvar Park Ankara mağazasından Larissa oturma grubu satın aldım. Takım içindeki antrasit... renkli üçlü koltuğun kumaşında kısa süre içinde belirgin kırışmalar ve potluklar oluşmaya başladı. Evde sadece iki yetişkin olarak, ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen,
19.05.2026 tarihinde abüşra Bellona İstanbul Yolu Mağazası’ndan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı... satın aldım. Toplamda 300.000 TL’lik ödemeyi taksitli şekilde gerçekleştirdim ve teslimat tarihi olarak 20.06.2026 belirlendi. Teslimat tarihine bir hafta kala ve iki gün kala mağ
Bellona İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Yan Yolu Caddesi No:48 şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Teslimat...ın 16.05.2026 tarihinde yapılması gerekirken hiçbir bilgi verilmeden 19.05.2026 tarihinde, saat 17.47 civarında geç bir saatte getirildi. Gelen nakliye ekibi ürünleri son derece ü
Bellona müşteri hizmetleri çağrı merkezinde yaşamış olduğum olayı ve iki çalışanla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Ankara İstanbul Yolu mağazasından alınan ürünlerin nakliyesi sırasında, nakliyeciler 4. Kata eşya çıkarımı için ek ücret talep etti. Oysa bina koşulları eşyaların çıkarılması içi
Bellona’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan aldığım iki kanepe ve iki berjerden oluşan oturma grubunu teslim a...ldığımız günden bu yana kanepelerde ciddi bir büzülme sorunu yaşıyorum. Birisi kanepelere oturup kalktığında oturma kısmı hemen büzülüyor ve ben her seferinde arkasından koltuğu dü
2024 Ağustos ayında Ankara’da, İstanbul yolu üzerindeki City AVM yakınında bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 60 bin ...TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ürün henüz 10 ay dolmadan, garantisi devam ederken, kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve pamuklanma oluştu; kumaş yıpranarak oldukça k
Bellona Ankara A***** İstanbul Yolu mağazasından aldığımız Bohems koltuk takımımız Ağustos ayında teslim edildi. Teslimd...en kısa bir süre sonra koltukların döşemelerinde katlanmalar oluşmaya başladı ve yaklaşık 2-3 aydır koltuk döşemeleri bu şekilde deforme olmuş durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerin
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dah...il olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu
Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta seh...pa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edi
Bellona’dan Ankara İstanbul Yolu Bellona mağazasından satın aldığım yatağın, ilk kullanım günlerinden itibaren sürekli o...larak çökme sorunu yaşatmasından dolayı çok mağdur oldum. Sorun, her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor ve yatağın garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamıyorum. Daha
19 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Büşra Bellona mağazasından aldığım salon takımı teslim edildiği günden beri sorunlu. T...akımın suntasında kırık var ve makas kısmından sürekli takır takır ses geliyor. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri bu sorunlar devam ediyor. Şikayetimi defalarca mağazaya ilet
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Bellona Abüşra mağazasından 20 Eylül 2025 tarihinde plaza koltuk takımı ve yemek odası t...akımı olmak üzere toplam 389.000 TL liste fiyatlı salon takımı aldım. Mağaza, nakit ödeme yaptığım için %23 indirim uyguladı ve 300.000 TL ödedim. Ancak ürünler henüz teslim edilme
Herkese merhaba, A B**** İstanbul Yolu Bellona şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Kurulum yapan ekip s...aat 14:00'te başlayıp 20:30'da bitirdi. Kurulum esnasında aynayı kırdılar, gardırop tacını sürttüler. Ürünlerin kulplarını ters bağlamışlar, yatağın başlık demirini takmamışlar ve
27.09.2025 tarihinde Ankara B**** İstanbul Yolu Bellona mağazasından Petra model baza satın aldım. Sipariş numaram 77749...41. Teslimatın belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, teslimatın 18.10.2025 tarihinde yapılacağını
Bellona Gümüşsuyu Bursa İstanbul yolu üzerindeki şubesinden 26 Temmuz tarihinde Estella düğün paketi siparişi verdik. Ür...ünlerin 15 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ üretilmemiş durumda. Ayrıca düğünümüz 27 Eylül’de ve bu gecikme ned
6 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Abüşra İstanbul Yolu mağazasından Samsung 65 inç TV kampanyalı bir ürün satın aldım. Bel...lona çıkışlı ürünler zamanında teslim edildi ancak TV tarafıma halen ulaşmadı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara Sincan Adalet
11.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Abüşra Bellona mağazasından Terra Plus baza ve başlık seti (2 adet)... satın aldım. Sipariş numaram: 7721543. Satış sırasında ürünlerin depoda olduğu, en geç 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve ayrıca bir çeyiz setinin de hediye edileceği söylen
"Çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
