to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan 2022 yılında almış olduğum Petra Plus baza ve başlık, yaklaşık 2 senedir sürekli gıcırtı yapıyor. Gece-gündü...z fark etmeksizin her hareketimde rahatsız edici bir ses geliyor ve ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim ancak kalıcı bir çözüm ü
Ocak ayı içerisinde Bellona Sultanbeyli Nizamlar Mağazası’ndan 2 adet yatak, 3 adet başlık ve 4 adet baza satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin ortalama 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ürünlerin bir kısmı 40 gün sonra ve eksik olarak teslim edildi. Bazı yatak başlıkları hiç getirilm
"Ertesi gün para iadesi yapıldı"
04.02.2026 tarihinde Modoko Dudullu Bellona mağazasından yatak, yatak başlığı, baza ve koltuk olmak üzere toplam 200.000... TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler belirtilen tarihte tarafımıza teslim edildi ancak ilk gece yatağa yattığımızda yataktan depo ya da fare idrarını andıran son derece ağır ve rahats
Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş Mobilya bayisinden Bellona tek kişilik baza başlık satın aldım.... Kurulum için gelen ekip ürünü teslim ettikten sonra yatağın görünen kısımlarında yamulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ilk etapta ya
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun
12.02.2026 tarihinde Bellona Edirne Saraçlar şubesinden bir yemek odası takımı ve baza başlık satın aldık. Kurulum yapıl...dığında yemek masası hasarlı çıktı ve aldığımız takımın eşyalarımızla ve evimizle hiç uyumlu olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen hasarlı masa değişime alınmadı ve takımın değiştiril
21.12.2025 tarihinde Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 1 kişilik çocuk yatağı, baza, başlık ve alezden oluşan yata...k seti siparişi verdik. Sipariş numaramız 8319247 ve yaklaşık 55 gündür ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile 30.000 TL tutarında yaptık. Bu sü
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Bellona bayisinden aldığım baza başlığının kilit sistemini yeni bir eve taşınma sürecimde sö...kmek istedim ancak sistem kesinlikle sökülmüyor. Ürünü zarar vermeden başlığı ayırmam mümkün olmuyor. Başlığı kendim sökmek istiyorum fakat kilit mekanizması buna izin vermediği i
Bellona Çorlu Bulvar şubeden baza, başlık ve Dream Bambu yatak satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra yatağın ve setin a...şırı yüksek olduğunu fark ettim ve daha üzerinden yaklaşık 20 saat bile geçmeden, ertesi gün iade talebinde bulundum. Ürünü beğenmediğim, içime sinmediği ve bu haliyle kullanamayac
15.07.2024 tarihinde İstinye Bellona mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra baza d...urduğu yerde kendi kendine “çıt çıt” diye ses çıkarmaya başladı ve bu sorun o haftadan itibaren sürekli hale geldi. Daha önce de farklı evlerimiz için toplamda beş kez baza almış
24.11.2025 tarihinde Bellona İzmir Çiğli bayisinden baza ve başlık satın aldım, 22.450 TL ödememi de peşin olarak yaptım.... 8 haftalık yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum. Bayii ile iletişime geçtiğimde s
Denizli Teras Park Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde Nadia yatak odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 15 gün ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimata geldiklerinde baza başlığının ellerinde olmadığını, daha sonra gönderileceğini, komodinin ise hatalı geldiğini ve yine daha sonra
Bellona MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden Temmuz 2025’te Estella yatak odası takımını satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay gibi uzun ve sorunlu bir sürecin sonunda, kavga dövüş denebilecek tartışmalarla ancak teslim edildi. Son teslim tarihi olarak 25 Eylül yazmasına rağmen teslimat Ekim sonunda
14 Kasım tarihinde Bellona Sefaköy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında bana 4 ile 6 hafta... arasında termin süresi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek odamı buna göre hazırladım. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Sefaköy ş
Aralık 2025’te Bellona’dan Petra Plus baza başlık satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta teslim edilip kurulduktan sonra, bazanın ...yan duvarındaki MDF kısmında kırık olduğunu fark ettik. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün defolu gelmesi nedeniyle yasal hakkım olan değişim talebinde bulundum. Mağaza ise ban
İzmir Gaziemir Erdoğanlar Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde 14.000 TL bedelle tek kişilik baza ve başlık satın a...ldım. Alım esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle
Konya Kamay Bellona’dan evimizi döşedik. Salon takımı, yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldık. Döşedik di...yorum ama hala döşenmiş bir evimiz yok çünkü problemli ürünlerin hepsini göndermeye kalksak evimizde takım kalmayacak. Oturma odasında Porto takım aldık üçlü koltuk döşemesinde del
20 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko’daki Efem Mobilya Bellona mağazasından bir baza, başlık ve kanepe olmak ü...zere toplam 42000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha sonra başka bir Bellona mağazasına gittiğimizde benzer ürünleri daha uygun fiyata gördük ve ürünlerimizi değiştirmek istediğimizi be
2023 yılında Bellona’dan Larisaa yatak odası takımını da içeren yaklaşık 275.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yata...k odasında kullandığım başlık ve baza için sonradan fark ettim ki birbirinden tamamen farklı modeller gönderilmiş. Ben takımı alırken yatağın ve bazanın aynı model olduğunu düşünüy
"Desteğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100